1. Comprueba tu configuración de privacidad: Asegúrese de que Windows 10 tenga permiso para acceder a su micrófono. Ve a Configuración> Privacidad> Micrófono . Asegúrese de que la opción "Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono" esté habilitada y que las aplicaciones específicas que desea usar el micrófono tengan permiso para hacerlo.
2. Actualizar controladores: Los controladores de micrófono obsoletos a veces pueden causar problemas. Para actualizar los controladores de su micrófono:
a. Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos .
b. Expande la pestaña "Entradas y salidas de audio " sección.
do. Haga clic derecho en su micrófono y seleccione Actualizar controlador .
d. Elija "Buscar automáticamente software de controlador actualizado" y siga las instrucciones en pantalla.
3. Configure el micrófono como dispositivo de entrada predeterminado: Asegúrese de que su micrófono esté configurado como dispositivo de entrada predeterminado.
a. Abre el Sonido configuración haciendo clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccionando Sonidos .
b. Cambiar a la Grabación pestaña.
do. Seleccione su micrófono, haga clic derecho y elija Establecer como dispositivo predeterminado .
4. Solucionar problemas de audio: Windows tiene un solucionador de problemas de audio incorporado que puede detectar y solucionar problemas del micrófono automáticamente. Para ejecutarlo:
a. Vaya a Configuración> Sistema> Sonido .
b. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solucionar problemas " en la sección "Avanzado".
do. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.
5. Compruebe las conexiones físicas: Asegúrese de que su micrófono esté conectado correctamente a su computadora. Si usa un conector de 3,5 mm, intente conectarlo a un puerto diferente o intente usar un cable de audio diferente.
6. Pruebe el micrófono con diferentes aplicaciones: Intente usar su micrófono con múltiples aplicaciones (como la Grabadora de sonido o una herramienta de videoconferencia) para verificar si el problema se limita a una aplicación en particular.
7. Reinicie los servicios de audio: A veces, reiniciar los servicios de audio puede resolver los problemas del micrófono. Para hacerlo:
a. Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
b. Escribe "services.msc" y presiona Entrar .
do. En la ventana Servicios, busque los siguientes servicios:"Windows Audio", "Windows Audio Endpoint Builder" y "Llamada a procedimiento remoto (RPC)". Haga clic derecho en cada servicio y seleccione Reiniciar. .
Si ha probado estos pasos y aún tiene problemas con el micrófono, es posible que haya un problema de hardware con el micrófono en sí y es posible que deba comunicarse con el fabricante o reemplazarlo.