1. Comprueba la distribución del teclado. A veces, la tecla de Windows se puede desactivar si la distribución del teclado está configurada en un idioma diferente. Para comprobar la distribución del teclado, vaya a Configuración> Hora e idioma> Idioma y asegúrese de que esté seleccionada la distribución de teclado correcta.
2. Consulta el registro. La clave de Windows también se puede desactivar si una determinada entrada del registro se establece en un valor específico. Para comprobar el registro, abra el Editor del Registro (presionando tecla Windows + R y escribiendo regedit ) y navegue hasta la siguiente clave:
```
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
```
En el panel derecho, busque un valor DWORD llamado NoWinKeys y asegúrese de que esté establecido en 0. Si el valor está establecido en 1, haga doble clic en él y cámbielo a 0.
3. Actualice el controlador del teclado. Si los dos métodos anteriores no funcionan, puede intentar actualizar el controlador del teclado. Para hacer esto, vaya al Administrador de dispositivos (presionando tecla Windows + X y seleccionando Administrador de dispositivos ) y expanda Teclados sección. Haga clic derecho en el controlador del teclado y seleccione Actualizar controlador .
4. Reinicie el ordenador. A veces, simplemente reiniciar la computadora puede solucionar el problema.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es posible que deba comunicarse con el fabricante de su teclado para obtener más ayuda.