1. Visite el sitio web de soporte de HP.
2. Ingrese el modelo de su producto HP en la barra de búsqueda y haga clic en el botón "Buscar".
3. Seleccione su producto de la lista de resultados.
4. Haga clic en la pestaña "Software y controladores".
5. Seleccione su sistema operativo en el menú desplegable.
6. Localice la sección "Red - WLAN" y haga clic en el botón "Descargar" junto al controlador HP WiFi.
7. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar e instalar el controlador.
A continuación se ofrecen consejos adicionales para encontrar el controlador WiFi correcto:
1. Asegúrese de haber seleccionado el modelo de producto y el sistema operativo correctos.
2. Si no puede encontrar el controlador WiFi en la lista, intente buscar el controlador "LAN inalámbrica" o "WLAN".
3. Si aún no puede encontrar el controlador correcto, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de HP para obtener ayuda.