1
 Encienda o reinicie el ordenador y pulse la tecla "F8 " en la pantalla de inicio para abrir el menú Opciones de arranque avanzadas de Windows . Desplácese a " Modo seguro" y pulse Enter. 
 2 
 iniciar sesión en Windows . Mantenga presionada la tecla "Ctrl + Mayúsculas + Esc " para abrir el Administrador de tareas de Windows . Haz clic en la pestaña "Procesos" . 
 3 
 Haga clic en " Nombre de imagen " para alfabetizar los procesos. Haga clic en " eb.exe ". Seleccione " Terminar proceso " en el menú . Haga clic en " Terminar proceso " de nuevo. 
 4 
 Repita el paso anterior para fix.exe , ppal.exe y WP345d.exe . 
 5 
 Haga clic en " Archivo. " Haga clic en" Nueva tarea "para abrir la ventana de" Run " . Escriba " cmd " y presionar "Enter " para abrir una ventana de línea de comandos 
 6 
 Escriba " cd c: \\ windows \\ system32 ." En el indicador de línea de comandos . Pulse la tecla " Enter". Escriba " regsvr32 -u mozcrt19.dll " y presiona " Enter" para anular el registro de la biblioteca dinámica PC con Windows Defender enlace. 
 7 
 Repita el proceso para sqlite3.dll , cid.dll y ddv.dll . Escriba " cd% userprofile % \\ reciente" en el símbolo del sistema y pulse Intro. Anular el registro tempdoc.dll . Cierre la ventana del símbolo del sistema . 
 8 
 reabrir la opción "Ejecutar " . Escriba " regedit" o " regedit.exe ". Presione Entrar para abrir el Editor del Registro de Windows . 
 9 
 Navegar por el caminos " CLSID " " HKEY_CLASSES_ROOT " y . Haga clic en " { 3F2BBC05 - 40DF - 11D2 - 9455 - 00104BC936FF } . " Haga clic en " Eliminar". Haga clic en " Sí " para confirmar. 
 10 
 Vuelta a " HKEY_CLASSES_ROOT . . WP345d.DocHostUIHandler " Haga clic en" " y haga clic en " Eliminar " Haga clic en" Sí " para confirmar la eliminación 
 11 
pasar. " HKEY_USERS
