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 Reinicie su ordenador y pulse la tecla " F11 ", como lo hace para entrar en modo de recuperación. 
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 Espere unos minutos para que Windows cargue los archivos. 
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 Seleccione " Inglés " en el menú de idioma y haga clic en "Siguiente ". Haga clic en " Restaurar en HDD " o con " ninguna copia de seguridad de los datos del usuario " para borrar todo el contenido o con los "datos de usuario de copia de seguridad " para restaurar sus configuraciones. Haga clic en " Siguiente". 
 
 4 Haga clic en " Next" a través de las siguientes pantallas para confirmar las opciones. 
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 clic en "Reiniciar" cuando se le pida para terminar el proceso de recuperación. 
 
 
          
