1
 Haga clic en " Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga clic en " Apariencia y personalización ". 
 
 2 Haga clic en " Opciones de carpeta ". Aparecerá una nueva ventana. Haga clic en la pestaña "Ver " y seleccione la opción " Mostrar archivos ocultos, carpetas y unidades ". Desactive la casilla " Ocultar las extensiones para tipos de archivo conocidos " y " Ocultar archivos del sistema operativo protegidos ( recomendado) " opciones. Haga clic en " OK" para guardar los cambios . 
 3 
 Haga clic en " Inicio" y seleccione "PC". Haga doble clic en la unidad C: , haga doble clic en la carpeta de Windows , haga doble clic en la carpeta System32 y, finalmente, haga doble clic en la carpeta Drivers 
 4 
 Busque el archivo ndis.sys dentro de la carpeta Drivers. . Haga clic derecho en el archivo y seleccione " Eliminar". 
 5 
 Reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto . 
 
 
          
