Error 678 se producirá si intenta marcar a un número incorrecto , o el equipo de marcar no responde . Si usted escucha a su línea de módem , pero no suena después, esto es probable que la causa . Compruebe que está marcando el número correcto y pruebe otro número a su ISP si está disponible. Si no escucha a su línea de módem para nada , compruebe que su línea telefónica está conectada y tiene un tono de marcado .
Advanced Solutions
controladores del módem incompatibles
Dial -Up puede provocar error 678. Abra el Administrador de dispositivos de Windows, busque el módem y desinstalar el controlador . Reinicie el equipo para forzar el sistema para volver a instalar el controlador del módem . Visite el sitio web del fabricante de su módem para nuevos conductores , que podría corregir el error. Este error también se produce si el módem se desconecta durante la marcación antes de tiempo. Abra el teléfono y el panel de control Opciones de módem, seleccione la ficha " Módems " , elegir el módem y haga clic en " Propiedades". En la ficha Avanzada , pulse "Cambiar Preferencias predeterminadas " y aumentar el tiempo antes de que cancela la llamada .
Broadband Solutions
Error 678 puede ocurrir en una conexión de banda ancha si el cable de red viene desenchufado. Compruebe las conexiones desde y hacia su enchufe ordenador, módem, router y la pared. Este error también aparece si el adaptador de red está deshabilitada. Abra el panel de control Conexiones de red. Si "Conexión de área local" muestra como discapacitados, haga clic derecho y seleccione " Activar. " Si estos pasos no resuelven el error, apague el ordenador , desconecte el módem y el router y espere dos minutos. Enchufe de nuevo y empezar su ordenador.
Soluciones de Software
Windows puede fallar la conexión, lo que resulta en un error 678 , sin problemas de hardware si una pieza de software instalado bloquea la conexión. Algunos virus y malware tienen este efecto , por lo que analizar el equipo con el software antivirus y antimalware . Mal funcionamiento de los programas de firewall puede causar el mismo problema. Deshabilitar el firewall no puede parar por completo, así que intenta desinstalarlo temporalmente y compruebe si el error persiste . Si esto resuelve el problema, póngase en contacto con el fabricante del programa de apoyo antes de reinstalarlo .