1. Usando una cuenta de Microsoft:
* La mejor opción si usa una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Windows.
* En la pantalla de inicio de sesión:
1. Si ingresa la contraseña incorrecta repetidamente, puede ver un enlace "Restablecer contraseña". Haga clic en él. (Esto solo podría aparecer después de un cierto número de intentos fallidos).
2. Será redirigido a la herramienta de restablecimiento de contraseña en línea de Microsoft.
3. Siga las instrucciones en pantalla para verificar su identidad (generalmente a través de una dirección de correo electrónico alternativa o número de teléfono asociado con su cuenta de Microsoft).
4. Elija una nueva contraseña.
5. Inicie sesión en Windows con su nueva contraseña.
* Desde otro dispositivo:
1. Abra un navegador web en cualquier dispositivo (teléfono, tableta, otra computadora).
2. Vaya a [https://account.live.com/password/resetfont>(https://account.live.com/password/reset)
3. Siga las instrucciones en pantalla como se describió anteriormente.
Consideraciones importantes para cuentas de Microsoft:
* La información de recuperación es clave: * Debe * tener una dirección de correo electrónico alternativa verificada o un número de teléfono asociado con su cuenta de Microsoft para usar la herramienta de reinicio en línea. Si no lo hace, la recuperación de contraseña será muy difícil, lo que puede requerir la recuperación de la cuenta a través del soporte de Microsoft, lo que puede ser un proceso largo. ¡Mantenga su información de recuperación actualizada!
* Se requiere conexión a Internet: Necesita una conexión a Internet activa para acceder a los servidores de restablecimiento de contraseña de Microsoft.
2. Usando una cuenta local:
* más complejo que restablecer una contraseña de cuenta de Microsoft.
* Contraseña Restablecer el disco:
* La mejor opción si creó una * antes * olvidando su contraseña. Este es un disco de uso único.
* Si creó un disco de restablecimiento de contraseña (disco USB Drive o Floppy) * Antes * Olvidando su contraseña:
1. Inserte el disco de restablecimiento de contraseña.
2. Ingrese una contraseña incorrecta en la pantalla de inicio de sesión.
3. Debería ver que aparezca un enlace o botón de "restablecer la contraseña" * a continuación * el campo de contraseña. Haga clic en él.
4. Siga las indicaciones del asistente de restablecimiento de contraseña. Se le pedirá que elija una nueva contraseña.
5. Inicie sesión con su nueva contraseña.
* Preguntas de seguridad (Windows 10, versión 1803 y posterior):
* Buena opción Si configura las preguntas de seguridad * antes * Olvidando su contraseña.
* En la pantalla de inicio de sesión, si ingresa la contraseña incorrecta, Windows podría ofrecer un enlace "Restablecer contraseña" * a continuación * el campo de contraseña. Haga clic en él.
* Responda las preguntas de seguridad que configuró anteriormente.
* Si los responde correctamente, se le pedirá que cree una nueva contraseña.
* Uso de otra cuenta de administrador (si está disponible):
* funciona si tiene otra cuenta de administrador en la computadora para la que * conoce * la contraseña.
* Inicie sesión en Windows con la cuenta de Administrador * otra *.
* Windows 10 y 11:
1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione "Administración de computadora" (o busque en el menú Inicio).
2. En el panel izquierdo, expanda "usuarios y grupos locales" y luego seleccione "usuarios".
3. En el panel correcto, haga clic con el botón derecho en la cuenta de usuario para la que ha olvidado la contraseña y seleccione "Establecer contraseña ..."
4. Recibirá un mensaje de advertencia sobre cómo cambiar la contraseña. Haga clic en "Continuar".
5. Ingrese una nueva contraseña y confirme. Haga clic en "Aceptar".
* Versiones más antiguas de Windows (Windows 7): El proceso es similar, pero puede acceder a cuentas de usuario a través del panel de control.
* Cuenta de administrador incorporada (generalmente deshabilitada):
* La cuenta de administrador incorporada a menudo está deshabilitada de forma predeterminada por razones de seguridad. Si * sabe * lo habilitó, es posible que pueda usarlo. Este es un método más avanzado.
* arrancar en modo seguro: Reinicie su computadora. A medida que se reinicia, presione repetidamente la tecla F8 (o Shift+F8, u otra tecla dependiendo del fabricante de su placa base) para acceder al menú avanzado de opciones de arranque. Seleccione "Modo seguro". (Nota:llegar al modo seguro de esta manera se está volviendo más difícil con versiones más nuevas de Windows debido a tiempos de arranque más rápidos).
* Si la cuenta de administrador incorporada está habilitada y * no * no tiene una contraseña, podría registrarlo automáticamente.
* Desde la cuenta de administrador incorporada, puede restablecer la contraseña de su otra cuenta de usuario utilizando el método de administración de computadora descrito anteriormente.
* Uso del símbolo del sistema (método avanzado):
* Este método implica usar el símbolo del sistema para restablecer la contraseña. Requiere arranque desde Windows Installation Media (una unidad DVD o USB). Esto es más complejo y requiere cierta familiaridad con la línea de comando. Aquí hay una visión general simplificada:
1. Arrancar desde sus medios de instalación de Windows.
2. En la pantalla de configuración de instalación, presione Shift+F10 para abrir el símbolo del sistema.
3. Use el comando `diskpart` para identificar la letra de la unidad donde se instala Windows (generalmente C :).
4. Escriba los siguientes comandos (ajustando la letra de la unidad si es necesario):
`` `` ``
Mover c:\ windows \ system32 \ utilman.exe C:\
Copiar C:\ Windows \ System32 \ cmd.exe C:\ Windows \ System32 \ Utilman.exe
`` `` ``
5. Reinicie la computadora y el arranque normalmente.
6. En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el icono "Facilidad de acceso" (generalmente en la parte inferior derecha). Esto abrirá el símbolo del sistema.
7. Use el comando `Net User` para restablecer la contraseña:
`` `` ``
Usuario neto
`` `` ``
Reemplace `
8. Cierre el símbolo del sistema e inicie sesión con la nueva contraseña.
9. IMPORTANTE: Inicie nuevamente en los medios de instalación de Windows e invierta los cambios que realizó en Utilman.exe para evitar una vulnerabilidad de seguridad:
`` `` ``
Copiar c:\ utilman.exe c:\ windows \ system32 \ utilman.exe
`` `` ``
* Uso de herramientas de recuperación de contraseña de terceros:
* Hay varias herramientas de recuperación de contraseñas de terceros disponibles (por ejemplo, Lazesoft Recupere mi contraseña, passfab 4winkey). Estas herramientas generalmente crean medios de arranque (USB o CD) a los que puede usar para acceder y restablecer la contraseña.
* Tenga cuidado al descargar y usar tales herramientas. Asegúrese de descargarlos de fuentes acreditadas para evitar malware.
* Estas herramientas a menudo requieren una licencia pagada.
Consideraciones importantes para cuentas locales:
* Pérdida de datos (cifrado): Si estaba utilizando el cifrado de unidad BitLocker con su cuenta local y pierde su contraseña y clave de recuperación, puede perder permanentemente el acceso a sus datos.
* Las preguntas de seguridad no siempre son confiables: Las preguntas de seguridad a menudo son fáciles de adivinar o encontrar en línea, lo que las convierte en una opción menos segura.
* La prevención es clave: Actualice regularmente sus contraseñas, cree contraseñas seguras y, lo más importante, cree un disco de restablecimiento de contraseña * antes * que lo necesite.
* Windows Hola: Considere usar Windows Hello (huella digital, reconocimiento facial, PIN) para un método de inicio de sesión más seguro y conveniente, ya que reduce la dependencia de las contraseñas.
Resumen de las soluciones recomendadas (en orden de preferencia):
1. Recuperación de la cuenta de Microsoft: Si usa una cuenta de Microsoft, este es el método más fácil y confiable, siempre que tenga información de recuperación actualizada.
2. Contraseña Restablecer el disco: Si creó uno de antemano, este es el método más simple para cuentas locales.
3. Preguntas de seguridad: Si está disponible y recuerda las respuestas.
4. Otra cuenta de administrador: Si existe y sabes su contraseña.
5. Método de símbolo del sistema (avanzado): Úselo con precaución y solo si se siente cómodo con la línea de comando.
6. Herramientas de recuperación de contraseña de terceros: Use con precaución y solo de fuentes de buena reputación. Comprender los riesgos de descargar software potencialmente malicioso.
7. Cuenta de administrador incorporado: Si está habilitado, pero generalmente no se recomienda.
Antes de comenzar:
* Tómese su tiempo y lea las instrucciones cuidadosamente. Rushing puede conducir a errores.
* Documente cualquier paso que tome. Esto ayuda si necesita retroceder o solucionar problemas.
* Considere hacer una copia de seguridad de sus datos importantes antes de intentar restablecer la contraseña, Si es posible, especialmente si usa métodos más avanzados. Esto puede ayudar a prevenir la pérdida de datos en caso de que algo salga mal.
* Si no se siente cómodo con estos métodos, considere buscar ayuda de un técnico informático calificado.
Recuerde que algunos métodos son más complejos que otros, y el mejor enfoque depende de su situación específica y su nivel de experiencia técnica. Elija el método con el que se sienta más cómodo y siga las instrucciones con cuidado. ¡Buena suerte!