1
determinar qué dispositivo no ha cargado correctamente , vaya a Panel de Control y hacer clic en el "Administrador de dispositivos ". Los dispositivos desconocidos se indican con pequeños signos de interrogación amarillo al lado de ellos .
2
Desenchufe cada pieza de hardware de su PC hasta que el "Dispositivo desconocido" lista desaparece . Esa es la pieza ilícito de hardware.
3
Encuentra el disco que contiene los controladores para el dispositivo desconocido y vuelva a instalarlos. Si usted no tiene el disco , vaya a la página web del fabricante y descargar el programa.
4
Vuelva a conectar el dispositivo. Si continúa recibiendo el error , podría haber un conflicto con otro controlador de dispositivo en el equipo.
5
Reinicie su ordenador en "modo seguro ". Haga clic en " Inicio" y "Ejecutar" y escriba " msinfo32 ".
6
Haga clic en " Programas de inicio " y una lista de todos los programas que se cargan al arrancar su equipo se muestra arriba. Desactive cualquier programa que no desea cargar automáticamente y haga clic en Aceptar. También puede hacer lo mismo con los controladores de dispositivos .
7
Reinicie su ordenador y ver si se carga el controlador de dispositivo correctamente. Puede que tenga que repetir el proceso varias veces para resolver el problema.