Si ha encontrado algo llamado "XPC Infosystems" en su navegador o en su computadora, es muy probable que sea malware o un cachorro. Aquí le mostramos cómo lidiar con eso:
1. Identificar el problema:
* Verifique las extensiones de su navegador: Abra la configuración de su navegador y vaya a la sección Extensiones o complementos. Busque algo desconocido o sospechoso, especialmente cualquier cosa relacionada con "XPC Infosystems" o un elemento con nombre similar. Elimine tales extensiones de inmediato.
* Verifique sus programas de inicio: Verifique la lista de programas de inicio de su sistema operativo (a menudo que se encuentra en el administrador de tareas en Windows o las preferencias del sistema en MacOS). Busque cualquier cosa relacionada con "XPC Infosystems" y deshabilite o elimínelo.
* Verifique sus programas instalados: Mire a través de su lista de programas instalados y elimine cualquier software desconocido o sospechoso.
2. Retire el malware/cachorro:
* Use un programa antivirus de buena reputación: Ejecute un escaneo de sistema completo con un programa antivirus confiable como MalwareBytes, ESET Nod32, BitDefender o Windows Defender (integrado en Windows). Estos programas están diseñados para detectar y eliminar malware.
* Considere usar software antimalware: MalwareBytes es especialmente bueno para detectar y eliminar cachorros, que a menudo pasan más allá del software antivirus estándar.
* Eliminar archivos (solo usuarios avanzados): Si se siente cómodo navegando por el sistema de archivos, puede intentar eliminar manualmente cualquier archivo relacionado con "XPC Infosystems". Sin embargo, tenga mucho cuidado, ya que eliminar los archivos incorrectos puede dañar su sistema. Esto generalmente no se recomienda a menos que tenga experiencia.
3. Restablezca su navegador:
Después de eliminar el malware o el cachorro, considere restablecer su navegador a su configuración predeterminada. Esto eliminará las modificaciones persistentes que el software malicioso puede haber hecho en la configuración de su navegador. Los pasos para hacer esto varían según su navegador (Chrome, Firefox, Edge, etc.). Consulte la documentación de ayuda de su navegador para obtener instrucciones.
4. Sea cauteloso en el futuro:
* Tenga cuidado donde descargue el software: Solo descargue software de fuentes de confianza.
* Evite hacer clic en enlaces o archivos adjuntos sospechosos: Tenga cuidado con los correos electrónicos o sitios web que parecen demasiado buenos para ser verdad.
* Mantenga su software actualizado: Actualice regularmente su sistema operativo, navegador y software antivirus para parchear las vulnerabilidades de seguridad.
Si no está seguro de alguno de estos pasos, es mejor buscar ayuda de un técnico informático o un foro de soporte en línea de buena reputación. Proporcionar más detalles sobre cómo encontró "XPC Infosystems" (por ejemplo, un anuncio, un archivo descargado) podría ayudar a identificar la amenaza específica.