1. Solución básica:
* Ciclo de potencia: Apague completamente la computadora portátil (no solo duerma o hiberne). Desenchufe el adaptador de alimentación, retire la batería (si es extraída), espere 30 segundos, vuelva a insertar la batería (si corresponde), conecte el adaptador de alimentación e intente comenzar nuevamente. Esto a menudo resuelve fallas de software menores.
* Compruebe las conexiones: Asegúrese de que todos los cables (adaptador de potencia, monitores externos, etc.) estén conectados de forma segura. Pruebe una toma de corriente diferente para descartar problemas de potencia.
* Escuche los sonidos: Durante el inicio, escuche atentamente cualquier pitido o clics inusual. Estos pueden indicar problemas de hardware (por ejemplo, un disco duro que falla).
2. Opciones de arranque y modo seguro:
* Opciones de inicio avanzadas: Mientras comienza la computadora portátil, presione repetidamente el F8 clave (o a veces f2 , esc , o Eliminar - Verifique su manual de ASUS para ver la clave exacta; Es posible que deba presionarse repetidamente y rápidamente). Esto debería aparecer el menú Opciones de arranque de Windows (o una pantalla BIOS/UEFI). Si ve el BIOS/UEFI, busque opciones para arrancar desde una unidad USB u otro dispositivo (necesitará un medio de instalación de Windows para esto). Si va a opciones de inicio avanzadas, pruebe estas cosas:
* Modo seguro: Elija el modo seguro para iniciar ventanas con controladores y servicios mínimos. Si comienza en modo seguro, es probable que el problema sea un controlador o un programa de inicio.
* Restauración del sistema: Use la restauración del sistema para volver a un punto anterior antes de que comenzara el problema.
* Windows Recovery Environment (Winre): Si no puede acceder a las opciones de arranque avanzadas, es posible que necesite usar un medio de instalación de Windows (USB o DVD) para acceder al entorno de recuperación. Esto le permitirá solucionar más problemas.
3. Consideraciones de hardware:
* Problemas de disco duro/SSD: Un disco duro o SSD fallido es un culpable común. Escuche los sonidos inusuales de clic o molienda desde el interior de la computadora portátil. Si puede acceder al BIOS, verifique si su disco duro es reconocido.
* ram: RAM defectuoso puede evitar que las ventanas arrancen. Si es posible, intente eliminar y volver a colocar los módulos RAM (consulte el manual de servicio de su computadora portátil antes de hacerlo, ya que generalmente implica abrir el caso. Mire videos en YouTube para obtener orientación, ¡ten cuidado! Existe el riesgo de dañar su computadora portátil).
* sobrecalentamiento: El calor excesivo puede causar inestabilidad del sistema. Asegúrese de que las ventilaciones de la computadora portátil estén libres de polvo y obstrucciones.
4. Buscando ayuda profesional:
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es probable que sea un problema de hardware o software más serio que requiere ayuda profesional:
* Copia de seguridad de datos: Antes de llevar su computadora portátil a un taller de reparación, intente hacer una copia de seguridad de los datos importantes si es posible (usando una unidad externa o almacenamiento en la nube si puede acceder a archivos).
* taller de reparación: Lleve su serie ASUS X53 a un técnico calificado de reparación de computadoras. Pueden diagnosticar el problema con mayor precisión y realizar las reparaciones necesarias.
Recuerde verificar el manual específico de su ASUS X53 Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo acceder a las opciones de arranque y realizar el mantenimiento de hardware. El número de modelo (por ejemplo, X53SV, X53U) lo ayudará a encontrar el manual correcto en línea.