1. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión :
- Salga de Windows Live Messenger.
- Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe "wlmsgsg.exe /resetapps" (sin comillas) y presiona Entrar .
- Vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
2. Actualizar Messenger :
- Abra Windows Live Messenger.
- Haga clic en Ayuda menú.
- Seleccione "Instalar la última versión..." .
3. Borrar tu historial de conversaciones :
- Abra Windows Live Messenger.
- Haga clic en Herramientas menú.
- Seleccione "Borrar historial de conversaciones" .
- Verifique el "Todo el historial" y haga clic en "Aceptar". .
4. Reinstalar Windows Live Messenger :
- Presione la tecla de Windows + R , escriba "appwiz.cpl" y presiona Entrar .
- Seleccione "Windows Live Essentials" de la lista y haga clic en "Desinstalar" .
- Siga las indicaciones para completar la desinstalación.
- Reinicie su computadora y reinstale Windows Live Messenger desde el sitio web de Microsoft.