1
Haga clic en " Inicio" y seleccione "Panel de control".
2
doble clic en el icono de " Herramientas administrativas " y abra Servicios " . "
3 Desplácese por la lista de servicios que se ejecutan hasta que encuentre la cola de impresión . Haga clic en el servicio de cola de impresión y seleccione
4
Abra el Explorador de Windows y navegue hasta C " Stop". : \\ WINDOWS \\ System32 \\ Spool \\ Printers . Si hay archivos aqui , eliminarlos. Esto vaciar la cola de impresión .
5
Reinicie el servicio de cola de impresión de la misma manera que lo detuvo , excepto cuando haga clic derecho , seleccione " Inicio". Ahora debería ser capaz de imprimir sin cuestión .
