1
Haga clic en " Inicio", haga clic en " PC" y seleccionar " Propiedades".
2 Haga clic en " Advanced System Configuración. "
3
En" inicio y recuperación, haga clic en "Configuración " . "
4
En" Error del sistema " , " Aceptar". desmarcar la casilla junto a "Reiniciar automáticamente " y, a continuación, haga clic en la siguiente vez que se produce el error de pantalla azul, el equipo permanecerá en la pantalla azul , que le da tiempo para grabar todos los datos de error . Usted puede utilizar el código de error y otra información para solucionar el problema en el sitio web de soporte técnico de Microsoft ( http://support.Microsoft.com/) .