1
Haga clic en " Inicio", " Todos los programas", "Accesorios ", " Símbolo del sistema ", haga clic derecho y seleccione " Ejecutar como Administrador". Escriba la contraseña de administrador si se le solicita . Se abre el símbolo del sistema.
2
Escriba los siguientes comandos en el símbolo del sistema . Pulse el botón " Enter" después de cada comando . Tenga en cuenta que " [unidad: ] [ruta ]" debería sustituirse por el nombre de la unidad y la ruta donde se encuentra el archivo. Por ejemplo , C: \\ Programas \\ Virus
taskkill [ unidad:] . [ Ruta] csrss.exe
del [unidad :] [ ruta] csrss.exe
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Escriba "exit " (sin comillas) en el símbolo del sistema y presiona " Enter". Se cierra el símbolo del sistema.