1
Haga clic en el menú Inicio y abra el Panel de control.
2
clic en el botón "Hardware y sonido" y seleccione " Impresoras ".
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Haga clic derecho en la impresora cuyos controladores que se va a eliminar y elegir la opción " eliminar" . Si la impresora no va a borrar, puede que tenga que eliminar como un administrador , en ese caso, haga clic derecho en la impresora y seleccione " Ejecutar como administrador ", luego en el botón "Borrar " de nuevo
4
Introduzca la contraseña para confirmar la eliminación de la impresora si se le pide por el sistema operativo .
5
Cerrar la ventana impresora .
6
Abra el Panel de control y haga clic en el botón " sistema y Mantenimiento" .
7
clic en el botón " Administrador de dispositivos" .
8
Haga clic en el menú "Ver " en la parte superior de la pantalla y haga clic en la opción "Mostrar dispositivos ocultos " opción .
9
busque el nombre de la impresora cuyo conductores que va a desinstalar . Dependiendo de la impresora , que estará bajo la ventana "Impresoras " la partida , o en virtud de un "USB " o " FireWire " la partida.
10
Haga clic derecho en el nombre de la impresora y haga clic en el botón "Desinstalar " .
11
Reinicie el equipo para asegurarse de que el conductor se ha eliminado por completo de su sistema.