Windows Vista
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Reinicie el equipo pulsando la tecla "Ctrl " - " Alt" - "Del" dos veces, si el teclado está desactivado , mantenga pulsado el interruptor "Power" durante 10 segundos o más para apagar la computadora y luego vuelva a encenderla . Cuando el equipo se inicia de nuevo , pulse la tecla " F8 " repetidamente hasta que una pantalla de opciones aparece.
2 Seleccione " Modo seguro sin red " en el menú y luego " Inicio". Si el equipo se inicia con un escritorio y sin la pantalla azul , se puede asumir la causa de la pantalla azul es un controlador para el sistema operativo. Continúe con el Paso 3 . Si todavía hay una pantalla azul , puede que tenga que reemplazar la memoria RAM ; véase Advertencias
3 Haga clic en el menú Inicio y escriba " ipconfig " en la búsqueda del sistema. . Haga doble clic en " ipconfig " y luego en la pestaña " Inicio". Haga clic en "Desactivar todo" y, a continuación , reinicie el equipo en modo normal. Si no hay una pantalla azul, el problema puede ser uno de sus elementos de inicio , vaya al Paso 4 . Si todavía hay una pantalla azul , pasar al paso 5.
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Volver a ipconfig y trate de añadir un elemento de inicio en un momento y luego reiniciar el equipo. Si recibe una pantalla azul después de añadir un elemento de inicio en particular , se puede señalar que el programa como el problema. Siga probando hasta que determine qué elemento ha provocado la pantalla azul y mantener ese elemento deshabilitado para el futuro.
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Reinicie su ordenador y pulse la tecla " F8 ", tal como se describe en el Paso 1 . Haga clic en " Habilitar modo VGA " en el menú . Cuando se inicia el equipo , vaya a " Inicio", "Panel de Control", " personalización" y luego "Propiedades de pantalla ". Baja la resolución de pantalla de uno o varios valores más bajos ( por ejemplo, si es 1280 por 800 , intente bajarlo a 800 por 600 ) . Reinicie el equipo en modo normal. Si funciona , se puede asumir que su resolución es demasiado alta para el monitor. Si usted todavía tiene una pantalla azul , pasar al Paso 6 .
6 Reparación de archivos de sistema defectuosos
en el equipo mediante un análisis del sistema . Inicie el equipo en modo seguro de nuevo. Haga clic en " Inicio", " Todos los programas" y accesorios . " Haga clic en" Símbolo del sistema " y seleccione" Ejecutar como administrador ".
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escriba lo siguiente en el símbolo del sistema " SFC [/SCANNOW ] [/VERIFYONLY ] [/SCANFILE =