1
prueba el dispositivo USB en otra computadora . Si hay un problema con el dispositivo USB, y no en Windows Vista, lo mejor es descubrirlo primero antes de intentar otros pasos. Conecte el dispositivo en otro equipo para ver si funciona. Si usted todavía está recibiendo un código 10 de error, póngase en contacto con el fabricante del dispositivo. Ellos le pueden decir cómo solucionarlo o cómo devolverlo para un dispositivo de trabajo . Si el dispositivo funciona en otro sistema, siga los siguientes pasos.
2
Vuelva a conectar el dispositivo al equipo que le dio el código original 10 error.
3
Abre el Administrador de dispositivos . Haga clic en " Inicio", luego "Panel de control". Haga clic en " Hardware y sonido ". Haga clic en " Administrador de dispositivos " en la sección " Dispositivos e impresoras " la partida .
4
Encuentra tu dispositivo. Dado que no está funcionando correctamente, se mostrará una advertencia de exclamación amarillo sobre él.
5
Haga clic en el dispositivo que no funciona y haga clic en "Actualizar software de controlador. " El sistema buscará un controlador actualizado para el dispositivo. Si no lo encuentra , vaya al sitio web del fabricante para ver si el fabricante dispone de un controlador actualizado se puede descargar . Después de que el controlador se ha actualizado , intente iniciar de nuevo el dispositivo . Si continúa recibiendo el error , continúe con el siguiente paso.
6
Desinstalar /reinstalar los controladores de dispositivo. Haga clic en el dispositivo en la ventana del Administrador de dispositivos. Haga clic en " Desinstalar". Después de desinstalar el controlador , es posible que se le pida que reinicie el equipo. Hacerlo. Una vez que el equipo se inicia de nuevo , Windows reconocerá que un nuevo dispositivo está enchufado Espere mientras Windows Vista vuelve a instalar el controlador. Después de esto, el dispositivo debería funcionar.