1
Pulse el botón " Windows" para abrir el menú "Inicio". Haga clic en " Todos los programas", luego "Windows Update". Haga clic en " Buscar actualizaciones " en el lado izquierdo de la ventana y dejar que Vista para buscar actualizaciones del sistema. Haga clic en "Instalar actualizaciones ", si se encuentra alguna . Introduzca la contraseña del administrador si se le solicita por ello.
2
Abra el menú "Inicio" y haga clic en "Panel de control". Seleccione la opción " Sistema y mantenimiento ", luego " Herramientas administrativas". Haga doble clic en "Servicios" e introduzca la contraseña de administrador si se le solicita . Haga clic en " Cola de impresión " y seleccione "Propiedades ". Pulse la pestaña "General " y elija "Automático " para el tipo de inicio . Haga clic en " Inicio" si el servicio no se está ejecutando . Escriba la contraseña de administrador de nuevo si se le solicita.
3
Cambie el cartucho de tinta o tóner si la impresora parece estar funcionando correctamente, pero imprime mal o salidas de las páginas en blanco . Consulte el manual de la impresora para obtener información específica , el proceso variará en función del hardware
4
Asegúrese de que la impresora esté cargada con papel . . Coloque el papel en la bandeja de alimentación de papel de la impresora según las instrucciones del fabricante, y tratar de imprimir un documento.
5
Compruebe la impresora para un atasco de papel. Quite las hojas que pueden ser atascados hasta las partes internas de la impresora. Leer el manual u otra documentación que se incluye con la impresora para asegurarse de que lo hace de acuerdo con los procedimientos recomendados por el fabricante .