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¿Qué hago si olvido mi contraseña de Mac?

2016/6/19
De acuerdo, olvidar su contraseña de Mac puede ser frustrante, pero hay varias formas de restablecerla. Aquí hay un desglose de los métodos que puede probar, comenzando con los más fáciles:

Antes de comenzar:

* Intenta recordar pistas. Piense en cualquier sugerencia que pueda haber configurado cuando creó la contraseña. La pantalla de inicio de sesión * podría * mostrar una pista después de algunos intentos incorrectos.

* Compruebe si hay un bloqueo de tapas. Asegúrese de que la tecla de bloqueo de CAPS no esté accidentalmente encendida.

* Considere todas las cuentas de usuario. ¿Está tratando de iniciar sesión con la cuenta de usuario correcta?

* ¿Usas el llavero iCloud? El llavero iCloud a veces puede recordar contraseñas y enfrentarlas.

Métodos para restablecer su contraseña:

1. Usando su ID de Apple (si está habilitado):

* Qué es: Si ha habilitado "Permitir al usuario restablecer la contraseña usando Apple ID" en la configuración del sistema (o preferencias del sistema en versiones de MacOS más antiguas), esta es la opción más fácil.

* Cómo usarlo:

1. Después de algunos intentos de contraseña incorrectos en la pantalla de inicio de sesión, debe ver un mensaje como "Si olvidó su contraseña, puede restablecerla usando su ID de Apple". (La redacción exacta puede variar ligeramente dependiendo de su versión de MacOS).

2. Haga clic en el mensaje.

3. Siga las instrucciones en pantalla. Es probable que deba ingresar su ID y contraseña de Apple.

4. Es posible que se le solicite que responda preguntas de seguridad o ingrese un código de verificación enviado a sus otros dispositivos iniciados en su ID de Apple.

5. Después de una verificación exitosa, se le guiará mediante la creación de una nueva contraseña para su cuenta de usuario.

2. Usando otra cuenta de administrador:

* Qué es: Si tiene otra cuenta de administrador en su Mac, puede usarla para restablecer la contraseña de la cuenta de la que está bloqueado.

* Cómo usarlo:

1. Inicie sesión en su Mac usando la cuenta de administrador * otra *.

2. Vaya a Configuración del sistema (o Preferencias del sistema en versiones de MacOS más antiguas).

3. Haga clic en Usuarios y grupos .

4. Haga clic en el bloqueo icono en la parte inferior izquierda de la ventana. Se le solicitará que ingrese la contraseña de administrador para la cuenta en la que se registra actualmente.

5. En la lista de usuarios, seleccione la cuenta de la que está bloqueado.

6. Haga clic en la contraseña de reinicio ... botón. (Si no hay un botón "Restablecer contraseña ...", intente hacer clic derecho o hacer clic en el clic en la cuenta de usuario).

7. Siga las instrucciones en pantalla para crear una nueva contraseña. Es probable que deba ingresar la contraseña del administrador nuevamente.

8. Coloque la cuenta de la cuenta del administrador e inicie sesión con la contraseña de reinicio recién restablecida.

3. Usando el modo de recuperación (MacOS Mojave y más tarde):

* Qué es: El modo de recuperación es un modo de inicio especial que le permite acceder a las utilidades y herramientas del sistema.

* Cómo usarlo:

1. Apague su Mac por completo.

2. Reinicie en el modo de recuperación:

* Apple Silicon (M1, M2, M3 Chips): Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea "Cargando opciones de inicio". Haga clic en Opciones, luego haga clic en Continuar.

* Macs basados ​​en Intel: Inmediatamente después de presionar el botón de encendido para iniciar su Mac, presione y presione el comando (⌘) + R Hasta que vea el logotipo de Apple o un globo giratorio.

3. Seleccione un usuario: Se le puede pedir que seleccione un usuario para el que conozca la contraseña.

* Si ve ese mensaje, haga clic en "¿Olvidó todas las contraseñas?" y proceda a los siguientes pasos.

* Si no ve ese aviso, continúe con el siguiente paso.

4. En la MacOS Utilities Ventana (o ventana del modo de recuperación), elija Utilidades> Terminal Desde la barra de menú.

5. En la ventana Terminal, escriba `ResetPassword` (toda una palabra) y presione Entrar.

6. Aparecerá el asistente de contraseña de reinicio. Siga las instrucciones en pantalla.

7. IMPORTANTE:

* Si se le solicita una clave de recuperación o una ID de Apple, proporcione.

* Se le puede dar la opción de desautorizar su cifrado FileVault. Esto significa que apagará FileVault. Elija esta opción si es posible.

* Podrá crear una nueva contraseña para su cuenta.

8. Después de restablecer la contraseña, haga clic en el menú Apple y elija reiniciar .

9. Inicie sesión con su nueva contraseña.

4. Uso del modo de usuario único (menos común, avanzado):

* Qué es: El modo de usuario único es una interfaz de línea de comandos que lleva su Mac en un entorno mínimo. Es poderoso pero requiere familiaridad con los comandos de línea de comandos.

* Advertencia: Este método es más complejo e implica manipular directamente los archivos del sistema. Los comandos incorrectos pueden dañar su sistema. Proceder con precaución.

* Cómo usarlo:

1. Apague su Mac por completo.

2. Reinicie en modo de usuario único: Inmediatamente después de presionar el botón de encendido, presione y presione el comando (⌘) + S Hasta que vea un texto blanco en la pantalla negra.

3. Se le presentará un mensaje de línea de comandos (por ejemplo, `root#`).

4. Monte el sistema de archivos: Escriba el siguiente comando y presione Entrar:

`` `` ``

/sbin /monte -uw /

`` `` ``

5. Retire la configuración de Apple Hecha del indicador: Escriba el siguiente comando y presione Entrar:

`` `` ``

rm /var/db/.applesetupdone

`` `` ``

6. Reiniciar: Escriba el siguiente comando y presione Entrar:

`` `` ``

reiniciar

`` `` ``

7. Su Mac se reiniciará y pasará por el proceso de configuración inicial como si fuera nuevo. Puede crear una nueva cuenta de usuario con privilegios de administrador. Después de iniciar sesión, puede usar el método "Usuarios y grupos" (descrito anteriormente) para restablecer la contraseña de su cuenta original.

Consideraciones importantes:

* fileVault: Si el cifrado de disco de FileVault está habilitado, el proceso de reinicio de contraseña puede ser más complicado. Los métodos anteriores suponen que conoce su clave de recuperación de FileVault o puede usar su ID de Apple para restablecer la contraseña, que luego descifrará el disco. Si ha olvidado tanto su contraseña como su clave de recuperación de FileVault, sus datos pueden ser irrecuperables.

* Versiones de MacOS: Los pasos y la redacción exactos pueden variar ligeramente dependiendo de la versión de MacOS que está ejecutando.

* Pérdida de datos: Restablecer su contraseña no debe causar pérdida de datos, *si se hace correctamente *. Sin embargo, siempre es una buena idea tener copias de seguridad de sus datos importantes en caso de que algo salga mal.

* Privilegios de administrador: Necesita privilegios de administrador para restablecer la contraseña de otra cuenta de usuario.

* Si nada funciona: Si ninguno de estos métodos funciona, es posible que deba considerar reinstalar macOS. Esto borrará todos los datos en su disco duro, por lo que debería ser un último recurso. Puede iniciar en modo de recuperación (comando + R al inicio) y usar la utilidad de disco para borrar la unidad y luego reinstalar macOS.

Solución de problemas de problemas comunes:

* "No hay usuarios disponibles para restablecer la contraseña": Esto generalmente significa que no hay otras cuentas de administrador en la Mac, y no ha habilitado el reinicio de contraseña de ID de Apple. Es posible que deba probar el modo de recuperación.

* Clave de recuperación requerida para FileVault: Si le solicitan una clave de recuperación durante el proceso del modo de recuperación, y no la tiene, puede estar en una situación difícil. Las opciones de recuperación de datos pueden ser limitadas, y es posible que deba reinstalar macOS y perder sus datos.

* Los comandos de terminal no funcionan: Verifique que haya escrito correctamente los comandos, incluidos espacios y capitalización.

* atascado en el modo de recuperación: Intente reiniciar su Mac mientras mantiene presionada la tecla de opción. Esto debería traer un menú de arranque donde puede elegir su disco de inicio regular.

En resumen, comience con el método de ID de Apple si lo habilitó. Si no, intente el otro método de cuenta de administrador. Si ninguno de esos funciona, use el modo de recuperación y el comando `ResetPassword`. El modo de usuario único es un último recurso, y solo debe intentarse si se siente cómodo usando la línea de comando.

¡Buena suerte! Si se encuentra con problemas específicos o mensajes de error, proporcione más detalles y haré todo lo posible para ayudar.

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