1. Reinicie su Mac: Un reinicio simple a menudo resuelve problemas técnicos que podrían haber alterado su configuración de visualización.
2. Verifique las actualizaciones del sistema: El software obsoleto a veces puede causar problemas de visualización. Asegúrese de que su macOS esté actualizado yendo a Configuración del sistema> General> Actualización de software .
3. Desconecte pantallas externas: Si está utilizando monitores externos, desconecte. Esto obligará a su MacBook a usar su configuración de visualización interna y puede restablecer las cosas a un estado predeterminado. Vuelva a conectarlos después para ver si el problema persiste.
4. Pruebe el modo seguro: El arranque en modo seguro (mantenga el cambio mientras comienza) deshabilita los elementos de inicio y las extensiones no esenciales que podrían interferir con su pantalla. Si su configuración es correcta en modo seguro, es probable que una aplicación o extensión de terceros sea el culpable. Reiniciar normalmente después de verificar.
5. Crear una nueva cuenta de usuario (opción nuclear): Si ninguno de los anteriores funciona, crear una nueva cuenta de usuario puede ayudar a determinar si el problema está con su perfil de usuario o un problema en todo el sistema. Si la configuración de visualización está bien en la nueva cuenta, su perfil de usuario puede estar dañado. Luego necesitaría transferir sus datos a la nueva cuenta.
6. Verifique los conflictos de perfil de visualización (para usuarios avanzados): En casos raros, un perfil de visualización conflictivo podría estar causando el problema. Puede buscar perfiles de eliminación o cambio de nombre ubicados en `~/biblioteca/colorync/perfiles/pantallas/` pero esto solo debe hacerse si se siente cómodo con la línea de comandos o está familiarizado con la administración de archivos del sistema. sea extremadamente cauteloso con esto; Eliminar el perfil incorrecto podría causar otros problemas.
7. Soporte de Apple: Si ha probado todo lo anterior y el problema persiste, comuníquese con el soporte de Apple. Es posible que puedan diagnosticar un problema de hardware o software.
Nota importante: Si la configuración de su pantalla es drásticamente diferente (por ejemplo, perfiles de color drásticamente de baja resolución o inusuales), la causa podría ser un problema de hardware con su pantalla o tarjeta gráfica. El soporte de Apple debe ser su primer puerto de escala en este escenario.