Sin embargo, Apple ofrece varias opciones de soporte para los usuarios de Mac:
* Sitio web de soporte de Apple: Este sitio web proporciona una gran cantidad de información, guías de solución de problemas y tutoriales para problemas comunes de Mac.
* Soporte del teléfono: Puede llamar al soporte de Apple para obtener ayuda con su Mac. Puede haber una tarifa asociada con este servicio.
* Apple Store Genius Bar: Puede programar una cita con un genio en una Apple Store para soporte en persona.
* Applecare: AppleCare+ es un servicio de suscripción que brinda cobertura de garantía extendida y acceso prioritario al soporte de Apple.
* Servicios de terceros: Hay muchas compañías de terceros de buena reputación que ofrecen ayuda informática remota para Mac.
Entonces, si bien Apple no ofrece asistencia remota directa, proporcionan numerosos recursos y opciones de soporte para ayudarlo a solucionar problemas y resolver problemas con su Mac.