A continuación se ofrecen algunas sugerencias para solucionar problemas de uso compartido de pantalla en una Mac:
- Compruebe la configuración del firewall:
- Vaya a Preferencias del sistema> Compartir> Compartir pantalla.
- Asegúrese de que la opción "Permitir compartir pantalla desde" esté configurada en "Todos los usuarios" o en los usuarios específicos con los que desea compartir su pantalla.
- Intenta desactivar el firewall temporalmente y comprueba si la pantalla compartida funciona.
- Actualizar el software:
- Asegúrate de estar ejecutando la última versión de macOS y las aplicaciones con las que intentas compartir tu pantalla.
- Comprueba la conexión de red:
- Asegúrate de que ambos Mac estén conectados a la misma red Wi-Fi.
- Si estás utilizando una conexión por cable, asegúrate de que los cables estén conectados correctamente.
- Pruebe con un método diferente para compartir pantalla:
- Además de la función integrada para compartir pantalla, puedes probar aplicaciones de terceros para compartir pantalla como Zoom, Google Meet o Skype.
- Reinicie ambas Mac:
- A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas inesperados. Intente reiniciar ambas Mac y vuelva a intentar compartir la pantalla.
- Restablecer la NVRAM:
- Restablecer la NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil) puede resolver ciertos problemas de hardware y software.
- Para restablecer la NVRAM, apaga tu Mac, luego enciéndela y mantén presionadas las teclas ⌘ Comando + Opción + P + R hasta que escuches el timbre de inicio por segunda vez.
- Compruebe si hay conflictos con el software de terceros:
- Ciertos software o aplicaciones antivirus de terceros pueden interferir con el uso compartido de la pantalla. Intente desactivar temporalmente dicho software y compruebe si la pantalla compartida funciona.
- Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple:
- Si ha probado todos los pasos anteriores y aún no puede compartir la pantalla, comuníquese con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.
