1. Verificar daños físicos:
- Inspecciona el trackpad en busca de daños visibles, como grietas o derrames de líquidos.
- Si hay daños, es posible que requiera reparación profesional.
2. Limpiar el trackpad:
- A veces, la suciedad o los residuos pueden provocar un mal funcionamiento del trackpad.
- Utilice un paño suave y ligeramente húmedo para limpiar suavemente el trackpad.
3. Habilitar panel táctil:
- Vaya a Preferencias del Sistema> Accesibilidad> Mouse y Trackpad.
- Asegúrate de que "Habilitar Trackpad" esté marcado.
4. Ajustar la configuración de clic:
- Vaya a Preferencias del Sistema> Accesibilidad> Mouse y Trackpad.
- Ajuste la configuración de "Click Assist" para ver si mejora la capacidad de respuesta del trackpad.
5. Calibrar el panel táctil:
- Vaya a Preferencias del Sistema> Accesibilidad> Control del puntero> Opciones del trackpad.
- Haga clic en el botón "Calibrar..." para calibrar el trackpad.
6. Reinicie la Mac:
- A veces, un simple reinicio puede solucionar pequeños fallos de software.
7. Verifique las preferencias del mouse:
- Vaya a Preferencias del Sistema> Ratón.
- Asegúrese de que la pestaña "Trackpad" esté seleccionada y que no haya configuraciones inusuales.
8. Actualizar macOS:
- Vaya a Preferencias del Sistema> Actualización de software.
- Instale las actualizaciones de macOS disponibles.
9. Restablecer SMC (controlador de gestión del sistema):
- Dependiendo de tu modelo de Mac, el proceso de restablecimiento de SMC varía.
- Busque en línea instrucciones específicas para restablecer el SMC para su modelo de Mac.
10. Restablecer PRAM (RAM de parámetros):
- Apague la Mac, luego enciéndala mientras mantiene presionadas las teclas Comando + Opción + P + R durante 20 segundos.
- Suelta las teclas y deja que el Mac se reinicie normalmente.
11. Prueba en modo seguro:
- Apague la Mac y luego enciéndala mientras mantiene presionada la tecla Shift.
- Esto inicia la Mac en modo seguro.
- Pruebe el trackpad en modo seguro para ver si el problema persiste.
12. Crear un nuevo usuario:
- Vaya a Preferencias del Sistema> Usuarios y Grupos.
- Cree una nueva cuenta de usuario e inicie sesión en ella.
- Ver si el trackpad funciona en la nueva cuenta de usuario.
Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que deba llevar su Mac a un centro de servicio autorizado de Apple para realizar un diagnóstico y reparación adicionales.