Antes de realizar cualquiera de las opciones de solución de problemas avanzados , usted debe comprobar si hay problemas sencillos de solucionar . Si es posible , reinicia el router y activar la tarjeta inalámbrica encendido y apagado para reiniciar ambos dispositivos. Intente conectarse de nuevo después de cada dispositivo se reinicia . Asegúrese de que usted no está conectado a una red cableada, como no se puede conectar con un cable y una red inalámbrica al mismo tiempo. Vuelva a escribir la contraseña de red WPA2 para asegurarse de que ha introducido correctamente. Se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Para ver la contraseña a medida que escribe , seleccione la casilla junto a "Mostrar contraseña".
Wireless Device
Asegúrese de que su tarjeta inalámbrica compatible con el cifrado WPA2 . En Ubuntu , puede hacerlo escribiendo "nm - herramienta " en la línea de comandos. Busque la línea " cifrado WPA2 " y asegúrese de que dice " Sí". Puede que tenga que desplazarse hacia arriba en la terminal para ver la línea. Si dice " No ", entonces su tarjeta inalámbrica no soporta WPA2 .
Conductor
Asegúrese de que tiene el controlador de dispositivo apropiado para su tarjeta inalámbrica escribiendo " red lshw -C sudo " en el terminal . Busque la línea "Configuración " . Si tiene un controlador inalámbrico , la línea contendrá la palabra "conductor ". Si no tiene un controlador instalado, entonces usted tendrá que conseguir uno. Haga clic en "Controladores adicionales" en el menú de configuración del sistema . Ubuntu mostrará los controladores que puede instalar , si hay alguno disponible . También se puede consultar en el sitio web del fabricante de su tarjeta inalámbrica para los controladores de Linux para instalar . Por defecto , Ubuntu sólo instala los controladores de código abierto . Los controladores propietarios del fabricante pueden tener características adicionales, incluyendo soporte WPA2 .
Adicional Ayuda
Si la autenticación WPA2 sigue sin funcionar , puede obtener ayuda adicional en la comunidad de Ubuntu sitio. Numerosos router y combinaciones de cartas inalámbricos requieren medidas especiales para trabajar en Linux. Ubuntu tiene documentación sobre algunos de los problemas conocidos y cómo solucionarlos . Si no hay nada disponible para su hardware , puede pedir ayuda en los foros como otra persona puede haber tenido el mismo problema y saber cómo solucionarlo . Lo más importante es pedir ayuda con su marca y modelo específico de hardware.