1
Mantenga oprimida la tecla "Windows " en su teclado . Mantenga pulsado el botón " R " en el teclado para que aparezca la opción "Ejecutar " .
2
Type " MRT " en el cuadro "Ejecutar " y luego presione el botón "Enter " para iniciar el " Malicious Software Removal Tool de Windows. "
3
clic en el botón " Siguiente" en la ventana del programa para iniciar el escaneo de su sistema.
4
Esperar el análisis se complete . El tiempo que toma dependerá del tamaño de su disco duro.
5
clic en el botón " Finalizar" cuando se le solicite , haga clic en el botón "OK " para borrar el archivo " A0094931.sys " en la su sistema.