1
prueba múltiples DVDs. Si sólo uno de ellos no funciona, el problema no está en el programa, pero con el disco en sí . Podría estar sucio , rayado o en un formato de la unidad no reconoce - por ejemplo , tratando de reproducir un disco Blu - ray en un disco DVD. Si todos ellos no funcionan, entonces el problema está en el software o hardware.
2
Trate de tocar algunos DVDs con otro programa o intente abrirlo en "Mi PC". Si hay un programa reproducirá los DVDs y Windows no se reconozca , el problema está en la unidad y no con PowerDVD. Asegúrese de que su computadora esté ejecutando todos los controladores más recientes . Consulte el sitio web del fabricante. Si otros programas reproducir el disco , el problema es con el CyberLink PowerDVD.
3
Actualización de la configuración de DirectX. Este codec de vídeo viene con Windows, pero si su versión es demasiado fuera de la fecha en que podría algún problema para reproducir discos más nuevos . Buscar la versión más reciente .
4
Cerrar todos los demás programas . Algunas aplicaciones pueden interferir entre sí y uno se puede echar a perder PowerDVD. Si funciona, volver a abrir las aplicaciones una por una para identificar el programa problema. Póngase en contacto con el fabricante de ese programa para ver cuál es el problema y cómo solucionarlo .
5
Re - instalar PowerDVD . CyberLink recomienda este paso si otros no funcionan . En comparación con muchos programas, desinstalar y volver a instalar PowerDVD es rápido y simple. Debido a que el programa cuenta con muy pocos ajustes personalizables , la nueva versión será casi idéntica a la que se rompió.