1
clic en el botón " Inicio" y haga clic en la opción "Todos los programas " .
2 Haga clic en la opción " Accesorios " y luego haga clic derecho sobre el icono de "Símbolo del sistema " en el menú .
3
Haga clic en " Ejecutar como administrador" en el menú y escriba su nombre de usuario y contraseña del administrador en el campo .
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Pulse la tecla "Enter" para abrir el "Símbolo del sistema ", un cuadro negro con un cursor que parpadea.
5
Escriba " sfc /scannow " en el símbolo del sistema y pulse el botón "Enter " para ejecutar el Comprobador de archivos de Windows.
6
Espere a que la exploración en completarse. El Comprobador de archivos de Windows reemplaza los archivos corruptos en su sistema.
7
clic en el botón " Inicio" y haga clic en el botón " Restart " para reiniciar el sistema. Espere a que el sistema se reinicie con los cambios surtan efecto .