Papel y lápiz ( para anotar los detalles de configuración )
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Abrir un navegador como Mozilla Firefox o Internet Explorer. Escriba www.google.com en la barra de direcciones . Si no aparece , aparece un mensaje que dice que no puede encontrar el sitio
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A continuación, abra un símbolo del sistema : . Vaya a "Inicio o" Ejecutar y escriba CMD en el cuadro . Pulse la tecla "Enter " . . ( . Presione la tecla " Shift plus" Enter " para Windows Vista)
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escriba nslookup en el cuadro negro que aparece y pulse [ENTER ] Debe aparecer el siguiente mensaje: - C: \\> NSLOOKUPDefault servidor: resolver1.opendns.comAddress : 208.67.222.222 > esto le indica que el DNS es working.On Por otra parte , usted podría recibir un mensaje como el siguiente: - *** ¿No encuentras nombre de servidor para la dirección 208.67.222.222 : tiempo de espera agotado ... Esto indica que en el tiempo que toma normalmente para resolver cualquier dirección , nada ha vuelto a aparecer desde el servidor , así que o hay algo mal en el lado del servidor o en cualquier lugar en el medio. .
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Escriba " Exit" para salir del cuadro de diálogo NSLOOKUP se le volverá a una prompt.Example orden usual : > exitC : \\>
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Escriba "ping - a" y la dirección IP a partir del paso 3 para comprobar si el servidor DNS es en realidad más ( ping esta dirección IP con la opción - . un agregado al comando produce el nombre DNS del servidor, utilizando el ICMP echo protocol.Example : C: \\ > ping -a 208.67.222.222Pinging resolver1.opendns.com [ 208.67.222.222 ] con 32 bytes de datos: Respuesta desde 208.67.222.222 : bytes = 32 tiempo = 85ms TTL = 46Reply de 208,67 .222.222 : bytes = 32 tiempo = 25ms TTL = 46Reply desde 208.67.222.222 : bytes = 32 tiempo = 27 ms TTL = 46Reply desde 208.67.222.222 : bytes = 32 tiempo = 28ms TTL = 46Ping estadísticas de 208.67.222.222 : Paquetes: enviados = 4 , Recibido = 4 , Perdido = 0 ( 0 % perdidos) , tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos: mínimo = 25ms , máximo = 85ms , media = 41msIt podría volver con algo como " ... paquetes: Enviado = 4 , recibidos = 0 , perdidos = 4 ( 100 % de pérdida ) ... " Esto significa que el servidor está caído , o hay otra occuring escenario . Elimina uno o más escenarios en el siguiente paso .
6 < p > Tipo otro comando para asegurarse de que la tienda de tu ordenador de direcciones IP no está causando un problema , ya que es tan completa que se ha convertido revueltos : C: \\> ipconfig /flushdnsWindows IP ConfigurationSuccessfully enrojecida la caché de resolución de DNS
< p > Vuelva al Paso 3 para ver si esto ha despejado el issue.If que se obtiene: un mensaje como : C: \\> NSLOOKUPDefault servidor: resolver1.opendns.comAddress : 208.67.222.222 > entonces el problema está resuelto y que debiera obtener los resultados de su navegador de Internet que le permite navegar por la web de nuevo.
Si no hay respuesta , y los pings regresa desde el servidor , podría haber otro problema que afecta a la forma en que la señal es llegar allí .
en el siguiente paso vamos a ver cómo la señal llegue al servidor DNS
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Escriba el comando : - . tracert y añadir la dirección IP a partir del paso 3 anterior para verificar toda la . de los saltos intermedios entre usted y el DNS Si no se puede llegar al servidor podría ser un router o switch en algún punto intermedio es el origen del problema : Ejemplo: C: \\> tracert ruta 208.67.222.222Tracing a resolver1 . opendns.com [ 208.67.222.222 ] sobre un máximo de 30 saltos : 1 14 ms 2 ms 2 ms 192.168.0.12 31 ms 11 ms 12 ms 10.243.96.13 8 ms 9 ms 8 ms cpe -76 -166- 3-116 . socal.rr.com [ 76.166.3.116 ] 4 20 ms 11 ms 8 ms tge1 - 1.stclca1 - rtr2.socal.rr.com [ 76.166.9.5 ] 5 12 ms 10 ms 10 ms TE9 - 3 - stclca3 - Rtr2 . socal.rr.com [ 76.166.1.60 ] 6 11 ms 10 ms 10 ms TE9 - 3 - stclca3 - rtr2.socal.rr.com [ 76.166.9.60 ] 7 11 ms 11 ms 10 ms tge9 - 4.bwlaca1 - RTR1 . socal.rr.com [ 76.166.1.59 ] 8 13 ms 12 ms 15 ms tge2 -0- 0.lsanca4 - rtr1.socal.rr.com [ 66.75.161.201 ] 9 *** Tiempo de espera out.10 21 ms 22 ms 22 ms te- 1 - 3.car1.Tustin1.Level3.net [ 4.79.140.37 ] 11 52 ms 44 ms 19 ms ae - 2 - 3.bar1.Tustin1.Level3.net [ 4.69.132.218 ] 12 31 ms 16 ms 19 ms ae - 6 - 6.ebr1.LosAngeles1.Level3.net [ 4.69.136.202 ] 13 17 ms 21 ms 16 ms ae - 1 - 60.edge3.LosAngeles1.Level3.net [ 4.69.144.9 ] 14 17 ms 17 ms 17 ms xe- 9 - 1.r01.lsanca03.us.bb.gin.ntt.net [ 129.250.8.181 ] 15 19 ms 17 ms 15 ms ae - 2.r20.lsanca03.us.bb.gin.ntt.net [ 129.250.3.125 ] 16 102 ms 26 ms 30 ms as- 0.r21.snjsca04.us.bb.gin.ntt.net [ 129.250.4.96 ] 17 39 ms 33 ms 118 ms ae - 0.r20.plalca01.us . bb.gin.ntt.net [ 129.250.4.118 ] 18 287 ms 198 ms 129 ms xe- 3 - 4.r04.plalca01.us.bb.gin.ntt.net [ 129.250.4.242 ] 19 113 ms 26 ms 26 ms ge - 2 - 3.r04.plalca01.us.ce.gin.ntt.net [ 140.174.21.166 ] 20 29 ms 118 ms 34 ms resolver1.opendns.com [ 208.67.222.222 ] traza complete.It es un largo camino , pero llegó allí Si uno de los routers del sistema fue en entre usted ( 192.168.0.1 ) y el servidor DNS ( 208.67.222.222 ) verás que se detenga ahí con una serie de estrellas : . Ejemplo: C: \\> ; tracert 208.67.222.222Tracing ruta a resolver1.opendns.com [ 208.67.222.222 ] sobre un máximo de 30 saltos : 1 14 ms 2 ms 2 ms 192.168.0.12 31 ms 11 ms 12 ms 10.243.96.13 8 ms 9 ms 8 ms cpe -76 -166- 3 116.socal.rr.com [ 76.166.3.116 ] 4 20 ms 11 ms 8 ms tge1 - 1.stclca1 - rtr2.socal.rr.com [ 76.166.9.5 ] 5 12 ms 10 ms 10 ms TE9 - 3 - stclca3 - rtr2.socal.rr.com [ 76.166.1.60 ] 6 ************* 7 ************* 8 * ************ 9 ************* Si la señal no puede alcanzar el servidor DNS, entonces no va a traducir la dirección , por lo que es lo mismo que si el servidor DNS fuera down.Remedy : . Pruebe con otro servidor DNS Usted tendrá que añadir otros DNS en la configuración de TCP /IP ( vea la ilustración)
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Agregar otro servidor DNS como el de . la ilustración anterior ( 4.2.2.4 ) y usted será capaz de probar el sistema de nuevo . con frecuencia, el uso de una variedad de direcciones DNS puede mejorar sus posibilidades de suave navegación por Internet .