1
Abra el correo electrónico, y escanear el contenido. ¿Contiene información de otro departamento podría responder mejor a las preguntas o preocupaciones de los remitentes ? Es posible que usted debe reenviar el correo a más de un funcionario en su empresa
2
Revise el campo "De: " . Casilla en la parte superior del correo electrónico. ¿Quién envió el correo electrónico? Busque en la "CC :" cuadro . ¿Quién se copia de carbono? ¿Las personas que comparten las mismas direcciones de e-mail? Es posible recibir un correo electrónico respaldado por varias personas en una sin fines de lucro o una empresa . El emisor principal se mostrarán en el campo "De :" cuadro . Los " remitentes " adicionales aparecerán en el "CC : " . Casilla
3
Determine si el correo es spam o una estafa . Si es así , elimine el correo electrónico o reportarlo como spam. Si no es así , reenviar el correo a un jefe de departamento quien mejor abordar las preocupaciones de los remitentes .