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 Desarrollar una lista de requisitos para el sistema VoIP. Estos requisitos deben ser medibles ( por ejemplo, " el sistema debe manejar las llamadas desde y hacia Australia " ) en lugar de nebulosa e inconmensurable ( por ejemplo, " el sistema tiene que hacer llamadas a otros países" ) . Tenga en cuenta las necesidades de los usuarios , junto con otros requisitos especiales ( cifrado , llamadas de larga distancia , correo de voz, si desea alojar el sistema , etc) cuando se desarrolla una lista de requisitos. 
 2 vendedores Enfoque 
 o de los proveedores de VoIP y mirar sus listas características publicadas para ver cuántos coinciden con sus necesidades. Por ejemplo , Skype ( un servicio de VoIP popular usado por millones de personas en todo el mundo ) tiene cifrado integrado en su software , pero todas las llamadas pasan por sus servidores , que usted puede considerar un riesgo de seguridad si usted trabaja en una gran empresa. 
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 arreglos para una prueba del sistema elegido ( s ) que usted cree que cumple con sus requisitos. Prueba de los sistemas antes de comprar es la mejor manera de asegurarse de que van a satisfacer sus necesidades. Si cumplen con algunos, pero no todos los requisitos , pregúntele al vendedor o proveedor si tienen planes de agregar en las características en una fecha posterior . Recuerde que este tipo de promesas , a menos que se acordaron en el papel, tienen poco o ningún peso. 
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 comprar el sistema VoIP que mejor se adapte a sus necesidades. Algunos sistemas de VoIP será libre y realiza casi sin tiempo de preparación , mientras que otras tendrán un costo de una importante cantidad de dinero y tiempo para crear . 
 
 
          
