Un sistema Centrex es un servicio telefónico que ofrece la compañía telefónica local que ofrece características tales como transferencia de llamadas, correo de voz, transferencia de llamadas , música en espera y llamada en espera . En un típico sistema Centrex , la empresa paga a la compañía telefónica un cargo por servicio para cubrir el servicio y mantenimiento en curso .
PBX
Un sistema PBX tiene muchos de los mismos capacidades que un sistema Centrex , excepto la central se encuentra en el local e implica una gran inversión inicial en el negocio.
Consideraciones
en general , los beneficios de un sistema PBX en comparación con Centrex es un PBX que tiene características más avanzadas , y la compañía usando el sistema no depende de la compañía de teléfono para administrar y realizar cambios significativos en el sistema . Por otro lado, los sistemas Centrex no requieren una inversión inicial costosa .
IP PBX
Muchas pequeñas empresas han ahorrado dinero al invertir en PBXs basados en IP , que son un intercambio de teléfono que soporta voz sobre IP . Las IP PBX son menos costosos y más fácil para las pequeñas empresas a gestionar .