PBX se originó en la necesidad de realizar y recibir llamadas telefónicas sin estar conectado por un operador humano . En la década de 1960 , se desarrollaron sistemas PBX para la oficina con el fin de ahorrar dinero en las llamadas dentro de la oficina.
Componentes
Un sistema PBX es alimentado por un procesador lógico , que es una pieza de software que maneja el enrutamiento de llamadas . Durante los primeros días de PBX , se requirió teléfonos especiales , pero los sistemas de hoy en día se pueden adaptar a casi cualquier teléfono existente, incluyendo teléfonos celulares . Una fuente de alimentación protegida se usa típicamente con el fin de asegurar la funcionalidad continua en el caso de un corte de energía . También se requiere una línea troncal fuera para conectar la red de líneas telefónicas externas.
VoIP PBX
En la década de 1990 , los ingenieros desarrollaron un método de envío de voz datos en paquetes a través de una red informática , lo que lleva al nacimiento de voz a través de Internet PBX . Esto reduce drásticamente el coste de las llamadas de larga distancia como la necesidad de servicio de larga distancia se convirtió en innecesario.