Ventajas de VoIP sobre wan:
* ahorros de costos: Las llamadas VOIP generalmente son significativamente más baratas que las llamadas telefónicas tradicionales, especialmente para las llamadas internacionales de larga distancia.
* Flexibilidad y escalabilidad: Puede agregar o eliminar fácilmente a los usuarios, conectar las oficinas remotas e incluso usar softhones (aplicaciones en computadoras o dispositivos móviles) para hacer y recibir llamadas.
* Características mejoradas: VoIP ofrece características como reenvío de llamadas, correo de voz a correo electrónico, espera de llamadas, llamadas en conferencias y más, a menudo sin costo adicional.
* Calidad mejorada: Los sistemas VOIP modernos a menudo ofrecen una mejor calidad de audio que las líneas telefónicas tradicionales, particularmente cuando se utilizan conexiones a Internet de alta velocidad.
* Integración con otros servicios: VoIP puede integrarse perfectamente con otras herramientas comerciales como sistemas CRM, plataformas de comunicaciones unificadas y más.
Requisitos para VoIP sobre WAN:
* Conexión a Internet: Una conexión a Internet confiable es esencial para VOIP. La calidad de sus llamadas depende directamente de la velocidad y la estabilidad de su servicio de Internet.
* Proveedor de servicios VoIP: Deberá elegir un proveedor de servicios VoIP que ofrezca las características que necesita y se ajusta a su presupuesto.
* Hardware o software VoIP: Dependiendo de su configuración, es posible que necesite teléfonos VoIP, adaptadores o software. Los softphones se pueden descargar y usar en computadoras o dispositivos móviles.
* Infraestructura de red: Su red debe configurarse para admitir el tráfico VoIP. Esto puede implicar la configuración de una configuración de VLAN o QoS dedicada (calidad de servicio) para priorizar el tráfico VoIP sobre otros datos de red.
* Configuración de firewall: Es posible que su firewall deba configurarse para permitir que pase el tráfico VoIP.
* Experiencia técnica: Si bien VoIP es generalmente más fácil de administrar que los sistemas telefónicos tradicionales, se necesitan algunos conocimientos técnicos para la configuración y la solución de problemas. Es posible que deba contratar a un profesional de TI calificado para implementaciones más complejas.
Consideraciones clave:
* Latencia: La alta latencia puede causar problemas de calidad de llamadas, por lo que una conexión rápida a Internet es crucial.
* ancho de banda: La cantidad de ancho de banda requerido para VOIP depende del número de llamadas simultáneas, la calidad de audio y otro tráfico de red.
* Seguridad: Es importante elegir un proveedor de servicios VoIP con fuertes medidas de seguridad y garantizar que su red sea segura.
En resumen, el uso de VoIP sobre WAN puede proporcionar ahorros de costos significativos, flexibilidad y mejoras de características al tiempo que requiere conectividad confiable a Internet, un proveedor de servicios VoIP y una configuración de red adecuada.