su puerta de entrada 2Wire tiene una serie de LEDs que proporcionan información de estado. Cada LED está marcado en el router : Energía , Internet , Wireless , USB PC , ADSL e Internet . La luz de encendido le permite saber si el dispositivo está encendido o apagado y su estado básico . Las luces Ethernet, inalámbricas y USB de PC indican que las conexiones están habilitadas y cuáles están activos. El indicador LED de ADSL parpadea cada vez que se envía los datos hacia o desde el Internet , y la luz de Internet le permite saber el estado de la conexión .
Parpadeo rojo y verde
El poder LED debe estar en uno de cinco estados: apagado, parpadea en verde , de color verde, rojo o parpadea en naranja sólido. Si el LED parpadea en verde , el dispositivo está encendiendo ; significa verde fijo el dispositivo está conectado. Si el LED es rojo, el dispositivo ha detectado un error y no funciona correctamente . La luz de encendido no debe alternar entre el rojo y el verde , en caso contrario , el dispositivo 2Wire se encuentra con algún tipo de error , posiblemente uno que es intermitente
problemas
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Una posible solución es simplemente reiniciar el router. Desenchufe el dispositivo de la toma de alimentación durante 30 segundos y luego vuelva a conectarlo pulg Usted tendrá que esperar unos segundos hasta varios minutos en una conexión a Internet que se establezcan. Si el LED sigue parpadeando en verde y rojo, póngase en contacto con su proveedor de servicios Internet para averiguar si un corte de luz está afectando su área. Problemas ISP provocará errores si su dispositivo 2Wire no se puede conectar a Internet.
Soporte Técnico
Si ha confirmado que su ISP no está experimentando un corte de luz y la 2Wire pasarela sigue sin funcionar después de haber reiniciado , usted tendrá que buscar el apoyo técnico. Si el LED indica un error, el problema podría ser muy técnicos y requieren de reparación profesional o reemplazo. Puede ponerse en contacto con soporte técnico de 2Wire , llamando al número de teléfono que aparece en la documentación del dispositivo o en el envase, o usted puede enviar una pregunta al apoyar en el sitio web de asistencia 2Wire ( ver Recursos) después de crear una cuenta . Otra opción es ponerse en contacto con el departamento de soporte técnico de su ISP, a pesar de que tal vez no puedan ayudarle si no apoyan oficialmente el dispositivo de puerta de enlace 2Wire 2701HG .