1
Revise su teléfono y el cable Ethernet y asegúrese de que están conectados correctamente. Compruebe los filtros y asegúrese de que están bien conectados.
2
Compruebe su configuración. Esto puede variar dependiendo de su proveedor de servicios de Internet (ISP ) , por lo tanto , consulte el manual de funcionamiento para comprobar la configuración. Si la configuración está bien , vaya al siguiente paso para poder reciclar todo.
3
Desconecte el cable de alimentación del módem DSL, de la alimentación de CA . Deje el módem permanecerá apagado durante al menos 30 segundos y vuelva a encenderlo .
4
Compruebe las luces LED en el módem y asegúrese de que la Internet , conexión a PC y de enlace por cable las luces se encienden . Dependiendo de su proveedor de servicios, puede que tenga que consultar el manual para ver qué luces LED deben parpadear y cuáles deben ser todavía .
5
Trate de abrir su navegador de Internet para determinar si hay conectividad . Si su navegador muestra una página familiar, continuar con el uso normal. Si no es así , pruebe a reiniciar el equipo para restablecer la conectividad con el ordenador.
6
verifica la configuracion de firewall si todavía no hay conectividad. Un servidor de seguridad de terceros puede bloquear las conexiones de red. Si usted tiene cualquier programa de seguridad , compruebe la configuración del firewall .
7
Presione el botón "Reset " en el módem DSL para reiniciarlo si usted todavía está teniendo problemas de conectividad. La ubicación del botón de reinicio puede variar dependiendo de su módem DSL , pero en general se encuentra en la parte posterior .
8
en contacto con su ISP si usted todavía está ejecutando en problemas de conexión. Puede haber problemas con el servicio o con la red en la zona.