Ethernet cables
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Compruebe el cableado entre el enrutador , el módem y el ordenador para asegurarse de que todo se conecta correctamente. Localice el puerto Ethernet en la parte posterior de su módem de Internet. Trace el cable Ethernet para asegurar el cable se conecta al puerto WAN ( Wide Area Network) se encuentra en la parte trasera del router Netgear . Si usted tiene una computadora cableada al router , localice el puerto LAN ( Local Area Network) en la parte posterior del router y rastrear el cable para asegurarse de que el cable se conecta al puerto Ethernet del ordenador. Si cualquiera de estos cables no están conectados correctamente , vuelva a configurar y comprobar la conexión de red .
2
Apague el ordenador, router y modem para completar un ciclo de potencia de su red doméstica. Un ciclo de potencia , a menudo llamado un reinicio, limpia el caché temporal de las tres piezas de equipo y establece una conexión nueva. Encienda el módem de Internet y espere 60 segundos. El módem tiene una luz para indicar la transmisión de Internet. Si la luz no se ilumina, el problema no es con el router porque el módem no está recibiendo de su proveedor de Internet . Póngase en contacto con su proveedor para reportar el apagón de Internet. Si el módem no enciende e indica transmisión por Internet , el poder en el router Netgear . Espere otros 60 segundos para que el indicador de Internet para iluminar . Si el Internet no ilumina, encienda la computadora . Espere a que el equipo se inicie plenamente . Este marco de tiempo varía. Abra un navegador de Internet y el intento de acceder a un sitio web. Si las cargas de sitios web, la red simplemente pierde la conexión con Internet. Si la luz de Internet no se enciende después de 60 segundos o el sitio web no se carga , el problema puede estar con los cables.
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Reemplace los cables Ethernet por otras nuevas. Vuelva a comprobar que el puerto Ethernet del módem se conecta con el puerto WAN del router. Si usted tiene una computadora cableada al router, asegúrese de que el cable que conecta los dos está conectado al puerto LAN del router y el puerto Ethernet del ordenador. Ir a través de la etapa del ciclo de encendido.
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Coloque el extremo de un clip en el orificio de restauración, situado en la parte posterior del router y mantenerlo en su lugar durante 10 segundos. Todos los ajustes de fábrica Esto restablece . Repita el paso apagar y encender de nuevo. Si usted todavía no puede conectarse a Internet , consulte con su proveedor de servicios de Internet para garantizar la inexistencia de interrupciones de servicio están sucediendo. Si no es así, póngase en contacto con Netgear para un intercambio de fábrica del router.