Carta ofrece servicios de Internet de banda ancha a los clientes a través de un módem de cable. Para conectarse a Internet , los clientes no tienen acceso al teléfono o cualquier equipo que no sea un módem Carta. Los clientes que deseen navegar por la Web inalámbrica pueden hacerlo conectando un router al módem Carta.
Cuestiones sobre spyware
spyware y los virus son dos de los mayores culpables responsables para ralentización del PC . Carta clientes que están experimentando una conexión a Internet lenta deben ejecutar análisis antivirus y anti- spyware , preferiblemente en modo seguro de Windows . Si se detecta malware, debe ser eliminado inmediatamente. Reinicie la computadora y usted es probable encontrar que su conexión a Internet está funcionando mucho más rápido.
Problemas de hardware
ejecución de demasiados programas de ordenador a la vez puede causar una conexión de banda ancha a Internet para funcionar lento. Cierre algunos programas y ver si hace una diferencia en la velocidad de conexión . Otro problema relacionado con el hardware que puede provocar una ralentización en el rendimiento de su equipo está teniendo muy poca memoria RAM. Instalar más memoria RAM a menudo se traducirá en una notable mejora en la velocidad de Internet y el rendimiento general del equipo.
Más ayuda
Carta ofrece una variedad de funciones de apoyo , tales como la libre servicio al cliente por correo electrónico y teléfono. Si tiene un problema con la velocidad de Internet lentas , debe comunicarse con la Carta de asistencia . La desaceleración también puede ser causada por problemas técnicos en extremo de la Carta , y un técnico de soporte puede diagnosticar problemas de red más avanzadas.