1. Restablecimiento suave (ciclo de potencia): Esto es como reiniciar su computadora. Interrumpe temporalmente la operación del enrutador para eliminar los problemas pequeños.
* Cómo: Desenchufe el adaptador de potencia del enrutador de la salida eléctrica. Espere al menos 30 segundos (algunos recomiendan hasta un minuto o incluso más). Conecte el adaptador de alimentación nuevamente. Espere a que el enrutador se inicie completamente (generalmente indicado por luces sólidas).
Cuándo usar un restablecimiento suave: Conexión intermitente a Internet, velocidades lentas (a veces), el enrutador parece insensible pero no completamente inactivo.
2. Reset duro (reinicio de fábrica): Esto borra completamente todas sus configuraciones personalizadas en el enrutador y la restaura a su configuración de fábrica predeterminada. Esto incluye su contraseña de Wi-Fi, nombre de red (SSID) y cualquier configuración personalizada que haya realizado.
* Cómo: Por lo general, hay dos formas de realizar un reinicio duro:
* Usando un botón físico: La mayoría de los enrutadores tienen un botón pequeño y empotrado etiquetado como "restablecer", "restaurar" o un término similar. Necesitará un clip o un objeto pequeño y puntiagudo similar para presionar y presionar este botón durante una cantidad de tiempo especificada (generalmente de 10 a 30 segundos). El manual del enrutador especificará la hora exacta. Mientras sostiene el botón, las luces del enrutador pueden parpadear.
* a través de la interfaz web del enrutador: Algunos enrutadores le permiten iniciar un restablecimiento de fábrica a través de su interfaz de configuración basada en la web. Deberá acceder a la página de administración del enrutador (generalmente escribiendo una dirección como 192.168.1.1 o 192.168.0.1 en su navegador web) y busque un "reinicio", "reinicio de fábrica" o opción similar en la configuración.
Cuándo usar un reinicio duro: Ha olvidado su contraseña de Wi-Fi, tiene problemas de conexión persistentes que un reinicio suave no solucionó, está vendiendo o regalando el enrutador, está experimentando un comportamiento inusual que no puede solucionar problemas o está instalando un nuevo firmware.
Consideraciones importantes:
* Haga una copia de seguridad de su configuración: Si es posible, haga una copia de seguridad de la configuración de su enrutador antes de realizar un reinicio duro. Esto puede ahorrarle tiempo y esfuerzo para reconfigurar todo.
* Manual del enrutador: Consulte el manual de su enrutador para ver las instrucciones específicas sobre cómo realizar un reinicio suave o duro. Los métodos y ubicaciones de botones varían según el fabricante y el modelo.
* Proveedor de servicios de Internet (ISP): Si todavía tiene problemas después de un reinicio, comuníquese con su ISP para obtener ayuda. El problema podría no estar con su enrutador.
Recuerde siempre tener cuidado al restablecer su enrutador, especialmente con un reinicio duro, ya que borrará todas sus configuraciones personalizadas. Deberá reconfigurar su red Wi-Fi y cualquier otra configuración personalizada después de un reinicio duro.