Posibles razones por las que su computadora no puede leer el enrutador:
* Distancia: Es posible que esté demasiado lejos del enrutador, especialmente si se trata de un enrutador más antiguo con fuerza de señal más débil.
* Interferencia: Otros dispositivos (como microondas, teléfonos inalámbricos o incluso otras redes inalámbricas) pueden interferir con su señal Wi-Fi.
* Problemas del enrutador: El enrutador en sí podría estar mal funcionando, tener un firmware obsoleto o tener una señal débil en su ubicación.
* Controladores obsoletos: Su tarjeta inalámbrica podría tener controladores obsoletos, evitando que se conecte correctamente.
* Malfuncia de la tarjeta inalámbrica: Su tarjeta inalámbrica puede estar defectuosa o dañada.
* red oculta: El enrutador podría transmitir su nombre de red (SSID) de manera oculta, haciéndolo invisible para su computadora.
Cómo solucionar problemas:
1. Verifique la distancia: ¿Estás lo suficientemente cerca del enrutador? Mávate más cerca para ver si la conexión mejora.
2. Verifique la interferencia: Intente deshabilitar temporalmente otros dispositivos inalámbricos o alejar su computadora de posibles fuentes de interferencia.
3. Verifique el enrutador: Asegúrese de que su enrutador esté configurado y funcionando correctamente. Reinicie el enrutador y verifique las actualizaciones de firmware.
4. Actualice a sus controladores: Descargue e instale los últimos controladores para su tarjeta inalámbrica.
5. Verifique la configuración de su enrutador: Asegúrese de que su enrutador esté configurado para transmitir su nombre de red (SSID) y que la configuración de seguridad coincida con lo que tiene en su computadora.
6. Ejecutar solucionadores de problemas de red: Windows y MacOS tienen solucionadores de problemas de red incorporados que pueden ayudar a identificar y resolver problemas comunes.
Cuándo considerar una nueva tarjeta inalámbrica:
* computadora antigua: Si su computadora es muy antigua, la tarjeta inalámbrica puede estar desactualizada e incapaz de conectarse con estándares Wi-Fi más nuevos y más rápidos.
* Señal débil consistentemente: Si ha probado todos los pasos de solución de problemas y su computadora aún no puede conectarse al enrutador, podría ser necesaria una nueva tarjeta inalámbrica.
Antes de comprar una nueva tarjeta, considere:
* Tu enrutador: La velocidad y el rango de su enrutador determinarán cuánto beneficio obtendrá de una tarjeta más rápida.
* Tus necesidades: ¿Necesita una tarjeta con características específicas como Bluetooth o NFC?
Obtenga ayuda más específica:
* Proporcione más detalles sobre su configuración: ¿Qué tipo de enrutador tienes? ¿Qué sistema operativo estás usando? ¿Cuál es la marca y el modelo de su tarjeta inalámbrica?
* Busque su tarjeta inalámbrica en línea: Busque el modelo de su tarjeta y vea si hay problemas conocidos o problemas de compatibilidad.
* Soporte técnico de contacto: Si no puede resolver el problema usted mismo, comuníquese con el fabricante de su computadora o su enrutador para obtener ayuda.