1. Problemas de hardware:
* Problemas del adaptador inalámbrico: La causa más común. Esta podría ser una tarjeta inalámbrica en mal funcionamiento en sí, una conexión floja internamente (posiblemente requiriendo reparación profesional) o un problema del conductor (software, discutido a continuación). Intente activar y desactivar el adaptador WiFi en el Administrador de dispositivos (busque 'Administrador de dispositivos' en la barra de búsqueda de Windows). Si está deshabilitado, habilitelo.
* Problemas de antena: Menos común, pero el daño a la antena interna podría evitar la recepción de la señal. Esto a menudo requiere reparación profesional.
* Daño físico: El daño físico a la computadora portátil, especialmente cerca de la tarjeta inalámbrica, puede interrumpir la funcionalidad.
2. Problemas de software:
* Controladores desactualizados o corruptos: El software que permite que su computadora se comunique con el adaptador inalámbrico puede estar desactualizado, corrompido o instalado incorrectamente. Actualizar o reinstalar los controladores es a menudo la solución. Por lo general, puede encontrarlos en el sitio web del fabricante.
* Software conflictivo: Otras aplicaciones de software podrían estar interfiriendo con la operación del adaptador inalámbrico.
* Configuración de red incorrecta: Los ajustes de red configurados incorrectamente, como perfiles incorrectos o funcionalidad inalámbrica deshabilitada dentro del sistema operativo, pueden evitar la detección.
* Problemas del sistema operativo: Los errores o errores dentro del sistema operativo en sí pueden interferir con la funcionalidad inalámbrica.
3. Problemas de red:
* Problemas del enrutador: Los problemas con su enrutador, como un corte de energía, una configuración incorrecta o problemas de firmware, pueden evitar que su computadora portátil la detecte. Intenta reiniciar tu enrutador.
* Señal débil: La señal inalámbrica puede ser demasiado débil para llegar a su computadora portátil. Esto es común si está lejos del enrutador, tiene obstáculos (paredes, muebles) en el medio o tiene otros dispositivos que interfieren con la señal.
* red oculta: La red podría estar oculta (la transmisión SSID está deshabilitada). Si conoce el nombre de la red y la contraseña, puede conectarse manualmente.
* Interferencia de red: Otros dispositivos electrónicos pueden interferir con las señales Wi-Fi, reduciendo su resistencia o causando problemas de conectividad. Cosas como microondas y teléfonos inalámbricos son culpables comunes.
* sobrecarga de red: Demasiados dispositivos conectados al enrutador pueden sobrecargarlo y dificultar que su computadora portátil se conecte.
4. Otros problemas:
* Modo de avión: Asegúrese de que el modo de avión esté apagado.
* Modos de ahorro de energía: La configuración agresiva de ahorro de energía a veces puede deshabilitar el adaptador inalámbrico para ahorrar energía.
Pasos de solución de problemas:
1. Reinicie su computadora portátil y enrutador: Esto a menudo resuelve fallas temporales.
2. Verifique las obstrucciones físicas: Mávate más cerca del enrutador o elimina los obstáculos.
3. Actualizar o reinstalar sus controladores inalámbricos: Esta es a menudo la solución a los problemas relacionados con el conductor.
4. Verifique la configuración de su red: Asegúrese de que la funcionalidad inalámbrica esté habilitada y la configuración de la red sea correcta.
5. Ejecute un solucionador de problemas de red: La mayoría de los sistemas operativos tienen solución de problemas de red incorporadas que pueden diagnosticar y solucionar automáticamente problemas comunes.
6. Verifique el modo del avión y la configuración de alimentación: Asegúrese de que no se interfieran.
7. Verifique el estado de su enrutador: Asegúrese de que esté funcionando correctamente.
8. Intente conectarse a otra red: Si puede conectarse a otra red, es probable que el problema sea con su red doméstica o enrutador. Si no puede conectarse a * cualquier * red, es probable que el problema sea con su computadora portátil.
Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que deba buscar ayuda profesional para diagnosticar y reparar un problema de hardware.