programas de software especiales , conocidos como conductores, suelen ser necesarios para una computadora para interactuar con los dispositivos que acceden a sus puertos USB. Cuando estos controladores no están instalados o se han borrado , el ordenador parece como si no puede acceder a sus puertos USB. Esto se indica mediante la presentación de informes equipo que un dispositivo conectado no está presente cuando lo que realmente es o que el puerto no se puede encontrar . Ejecutar una amplia búsqueda de sistema para el nombre del conductor para ver si está presente en el equipo. Si no es así , vuelva a instalar el controlador desde el disco de instalación del dispositivo conectado , que por lo general viene con el dispositivo. Si ya no tiene acceso al disco, consulte el sitio web del fabricante del dispositivo para ver si está disponible para su descarga.
Glitches
En ocasiones, problemas técnicos informáticos causan un ordenador a fracasar en sus intentos de acceder a sus puertos USB y los dispositivos que se conectan a través de un cable USB. Estos fallos pueden ser causados por el mal funcionamiento o el cableado dañado dentro de la computadora . A menudo , se puede solucionar este tipo de problemas al reiniciar o apagar el equipo y encenderlo de nuevo, un proceso que restablece los conductores y cables que conectan a los puertos USB de la computadora.
Problemas de identificación
a veces , un ordenador no puede reconocer o identificar a uno de sus puertos USB o unidades debido a un error de identificación que se puede arreglar fácilmente . Desde la opción del equipo en "Panel de control" en el menú "Inicio " , elija la opción " Herramientas administrativas " icono, a continuación, abra "Administración de equipos ". Desde este menú , seleccione "Administración de discos ", a continuación, haga clic en el elemento del puerto USB, que podría ser designado como un disco extraíble o simplemente aparecen en blanco. Haga clic en este elemento de la lista y escriba una letra de designación que no ha sido utilizado por otros discos de la computadora , tales como M o N. Esto debería ayudar a su equipo a identificar y acceder a su puerto USB.
Cable dañado
un cable USB o un conector dañados también pueden causar una computadora para perder el acceso a sus puertos USB cuando un intento de conectar dispositivos periféricos a la computadora. Puede identificar daños en el cable USB mediante la inspección de las zonas donde el cable y el conector se encuentran. Deterioro de los cables es a menudo causada por la eliminación de los conectores tirando del cable en lugar de agarrar firmemente por el conector. Si un cable USB dañado es la causa de la incapacidad de su equipo para acceder a su puerto USB, deberá cambiar el cable.