1
Reúna la documentación del fraude. Esto puede incluir copias de su tarjeta de crédito o estados de cuenta bancarios, así como copias de los mensajes de correo electrónico que ha recibido.
2
Comuníquese con su proveedor de correo electrónico . Adelante la documentación y denuncia al proveedor a través de correo electrónico, formulario de informe en línea o por teléfono. Las direcciones y los números deben estar en el sitio web del proveedor de correo electrónico con el soporte al cliente o contacto enlaces .
3
Visite la sección auxiliar denuncia de la Comisión Federal de Comercio ( FTC ) y rellenar un informe . La FTC está preocupado con todo tipo de publicidad engañosa , incluyendo, pero no limitado a , el fraude electrónico .
4
Vaya a la sección " Quejas" de la Comisión Federal de Comunicaciones ( FCC ), sitio web y presentar una queja en línea . Aunque la Comisión Federal de Comercio se encarga de la publicidad engaños en general, la FCC también tiene que ver con el fraude de correo electrónico debido a que el Internet es un medio de comunicación . También puede imprimir las hojas de reclamaciones y de fax , correo electrónico o publicarlos . No se puede reportar por teléfono , pero los representantes tomará las llamadas si usted necesita ayuda con la presentación de informes.
Federal del Consumidor Comisión
Consumidor y Asuntos Gubernamentales del Buró
Consumidor Quejas
< p> 445 12th St. , SW
Washington, DC 20554
1-888-225-5322
5
Llame al Centro Nacional de Información contra el Fraude ( NFIC ) al 800-876-7060 . Proporcionar los detalles de su queja al representante. Como alternativa , presentar una queja a través de la página web o por correo NFIC su queja.
Nacional Fraud Information Center
PO Caja 65868
Washington, DC 20035
6
Presentar una queja en línea con el Internet Crime Complaint Center ( IC3 , conocido formalmente como el Internet Fraud Complaint Center ) . IC3 cubre una amplia gama de fraude que puede ocurrir a través de correo electrónico, incluyendo el robo de identidad.
7
en contacto con su departamento de policía local. Si se ha producido el fraude de correo electrónico con una empresa local , que puede ser capaz de presentar cargos . Aunque el fraude email no se ha cometido a nivel local , la policía todavía puede conseguir que en contacto con los departamentos que tienen jurisdicción sobre las personas o empresa defraudar . También le puede dar asesoramiento jurídico básico y ponerle en contacto con un abogado si lo necesita .