No es necesario entender todos los aspectos técnicos involucrados en la videoconferencia para entender lo que está pasando con los retrasos de audio , pero sí ayuda a entender algunos de los conceptos básicos. Al igual que toda la información en Internet, las señales de audio y video enviados a través de una llamada de videoconferencia se transmiten a través de cables , como una línea telefónica o cable y se muestran en una pantalla de televisión o computadora. Debido a la videoconferencia requiere una gran cantidad de información a transmitir, los datos se comprimen cuando se envía y se descomprimen cuando se recibió . Debido a que toma un poco de tiempo para hacer esto , puede experimentar ya sea de audio o retrasos vídeo .
Al darse cuenta de la demora
percepción humana no es perfecta , por lo que si retrasos de audio se producen dentro de 20 milisegundos del video, el ojo humano no puede detectar. Sin embargo , después de este "período de gracia ", podemos percibir la diferencia entre el movimiento de los labios y el sonido procedente de los altavoces . Cuanto más larga sea la demora , más evidente se vuelve. Según TechTarget , una empresa de medios de comunicación de TI , un retraso de un segundo o más, se vuelve tan molesto que la gente tiende a dejar de prestar atención al video y escuchar estrictamente al audio.
Hacer el buena impresión
Causar una buena impresión es una de las cosas más importantes que puede hacer como un hombre de negocios , por lo que los retrasos de audio son motivo de preocupación . Un estudio realizado por Nobuhiko Kitawaki , profesor emérito de la Universidad de Tsukuba, encontró que las personas que vieron el video- con retrasos de audio perciben las personas en los otros extremos de las llamadas a ser " lento ". Otros estudios han aparecido resultados similares ; que tiene un retardo de audio en tu videoconferencia puede dar una negativa falsa impresión de usted .
falta información
Otra preocupación principal de los retrasos de audio es el potencial de la información que falta . Si usted está experimentando un retardo de audio en la señal , la señal no es tan fuerte como debería ser . En este caso, el audio puede cortar , saltar o reajustarse , eliminando partes de la conversación. En estas situaciones , uno se queda sólo con las opciones para pedir a los usuarios de la videoconferencia a repetirse oa perder información que puede ser valiosa .
Posibles Soluciones
solución más simple es tratar de regular el flujo de la conversación . Es posible que haya visto los presentadores de noticias hablan con corresponsales en el campo. Durante estas conversaciones , a menudo hay un retraso. Ambas partes suelen ser conscientes del retraso y tratar de no pisar las palabras de los demás. Deje claro cuando haya terminado de hablar y dar a la persona en el otro extremo de la línea de un segundo en responder . La otra cosa que puedes hacer es tratar de aumentar su ancho de banda . Esto se puede hacer mediante la mejora de su servicio de Internet . Si usted tiene DSL , considerar la obtención de cable. Si ya tiene cable , mira en la fibra óptica. A partir de 2012 , las conexiones de fibra óptica proporcionan las velocidades de Internet más rápido posible .