Si el ratón inalámbrico no está conectado a su receptor inalámbrico , no funcionará correctamente. Resincronización de la conexión inalámbrica por lo general se puede corregir un problema de conexión .
El receptor inalámbrico tiene un botón y una luz en él. Pulse el botón hasta que la luz comienza a parpadear. A continuación, busque un botón en la parte inferior del ratón que pueden ser etiquetados como "Channel Connect ". Al pulsar este botón volverá a sincronizar el receptor con el ratón. Una luz verde fija que aparece en el receptor indicará si la conexión se ha solucionado.
Mal puerto USB
una conexión física entre el receptor USB y el puerto USB puede también ser el problema . Esto se puede solucionar mediante la desconexión del receptor USB del puerto USB del ordenador y probar otros puertos USB del ordenador.
Batería Problemas
ratones inalámbricos son alimentados por las baterías de a bordo, por lo general de tamaño AA estándar o pilas AAA dentro de su caja. A diferencia de los dispositivos USB con cable , no pueden ser alimentados por su conexión USB.
Pasando el ratón por encima y la eliminación de la cubierta de la batería revelará las baterías. Un buen indicador de un problema de la batería es si el ratón funciona de vez en cuando o si la luz visible en la parte inferior del ratón parpadea con frecuencia .
Quite las pilas y reemplazarlos con pilas nuevas. Vuelva a colocar la tapa y espere unos segundos . Es posible que tenga que volver a sincronizar la conexión inalámbrica , como se describe en la Sección 1 de este artículo.
Dispositivo de interferencia
señales inalámbricas de otros dispositivos inalámbricos, así como las señales electromagnéticas , puede interferir con la comunicación del ratón inalámbrico con el receptor . Eliminar todos los dispositivos electrónicos cercanos , incluyendo teléfonos móviles , objetos de metal y los dispositivos inalámbricos de la zona donde se sitúa el puntero del ratón puede eliminar la interferencia .
Software y Problemas del firmware
Mientras la mayoría de los dispositivos USB son plug- and-play, algunos ratones inalámbricos pueden venir con un software adicional, incluyendo los controladores de dispositivos . Intente volver a instalar el software que viene con el ratón , o visite el sitio web del fabricante del ratón para obtener controladores actualizados para descargar e instalar.
Aquellos que usan un ratón inalámbrico Microsoft pueden visitar la página de actualización de software (consulte la sección de Recursos más adelante ) . Puede que tenga que volver a conectar y sincronizar el ratón después de reinstalar o actualizar los controladores de dispositivo del ratón. OsCommerce Advertencia
Ratones de ordenador que estén agrietados o dañados deben ser sustituidos por un nuevo ratón de la computadora . Los ratones que no responden a la entrada del usuario o continuar a producir errores deben ser devueltos si está en garantía o reemplazados.