tecnologías como el correo electrónico , mensajería instantánea, sitios web compartidos y chat permite a los usuarios de todo el mundo para comunicarse entre sí en tiempo real independientemente de su ubicación o la hora del día . La comunicación instantánea y las redes también hace posible que cada vez más empleados trabajar desde casa o en otros lugares remotos , liberándolos de la oficina y liberar más espacio de oficinas para otros fines.
Aumento de productividad
Cuando se utiliza correctamente , la tecnología informática puede permitir que empresas y particulares para ser más productivos y para hacer las cosas con menos recursos. Muchas empresas ya han sustituido a las tareas de mano de obra , tales como la fabricación y control de calidad con sistemas informáticos automatizados , y muchas otras compañías están estudiando soluciones tecnológicas como una forma de aumentar la productividad y reducir los costos.
Resistencia
sistemas telefónicos automatizados del cliente y la tecnología relacionadas con la informática pueden ahorrar los call centers y las empresas que los administran una gran cantidad de dinero. Desafortunadamente , estos sistemas automatizados pueden también encontrar resistencia y fomentar la insatisfacción por parte de los clientes y usuarios finales. Muchas personas simplemente no les gusta hablar con una máquina, y el laberinto de opciones puede ser muy confuso para las mismas personas que la compañía está tratando de ayudar . Por esta razón , las empresas deben tener cuidado al diseñar sus sistemas automatizados y tratar de hacer estos sistemas tan intuitiva y fácil de usar como sea posible .
Sistema Estabilidad
Cualquier equipo sistema es sólo tan bueno como el hardware en el que funciona, y que el hardware puede fallar en tan sólo los momentos equivocados. En las empresas modernas, por lo que dependen de sus sistemas informáticos , el fracaso catastrófico de uno o más sistemas puede resultar en muchas horas , o incluso días , de tiempo de inactividad y pérdida de productividad . Además, las empresas que utilizan la tecnología informática deben desarrollar un plan de copia de seguridad completa de sus sistemas , ya que el fracaso de una copia de seguridad podría resultar en la pérdida de años de antigüedad de los datos irremplazables .