La mayoría de los problemas de red ocurren en la capa física del modelo OSI. Esto se debe a que la capa física se ocupa de las conexiones físicas reales entre dispositivos, como cables, conectores y tarjetas de red. Si hay un problema con alguno de estos componentes, puede provocar problemas de conectividad de red. Por ejemplo, si un cable está dañado o una tarjeta de red no está configurada correctamente, los dispositivos no podrán comunicarse entre sí. La capa física también es responsable de la transmisión y recepción de señales, por lo que si hay interferencias o ruido en la línea, puede provocar pérdida o corrupción de datos. Por lo tanto, es importante asegurarse de que la capa física funcione correctamente para mantener una conexión de red confiable.
