Ver Más instrucciones
1
reiniciar el módem desconectando el cable de alimentación, esperar 10 segundos y volver a colocarla. Puede tomar hasta dos minutos para la conexión a restablecer .
2
Reinicie el equipo antes de realizar más pruebas con el cable Ethernet.
3
Pon a prueba tu velocidad de conexión mediante el uso de una aplicación de muestreo de velocidad en línea, como la prevista en Recursos 1 . Compare la velocidad reportada y ping a la que los Estados proveedores de servicios de Internet que deberían estar recibiendo . Para obtener los mejores resultados , asegúrese de que no hay otro tráfico que se mueve a través de su red.
4
Desconecte el cable Ethernet actual y lo puso a un lado.
5
Sustituya el cable Ethernet de edad con una nueva. Utilice un cable Ethernet de longitud similar a la anterior . La cantidad de distancia que una señal debe viajar puede afectar a la velocidad de transmisión de datos.
6
prueba la velocidad de conexión de nuevo para determinar si el cable Ethernet de edad era defectuoso .
7 < p> Póngase en contacto con su proveedor de servicio de Internet a través de la información de servicio al cliente que aparece en su estado de cuenta si va a cambiar el cable no logró mejorar la velocidad de conexión . Esto le ayudará a saber si el problema está en el proveedor de servicios
.