* Banca en línea:
1. Inicie sesión en su cuenta bancaria en línea de US Bank en el sitio web (usbank.com).
2. Vaya a "Perfil" (generalmente se encuentra en la esquina superior derecha o debajo de la configuración de su cuenta).
3. Busque "Editar información de contacto", "dirección de correo electrónico" o algo similar.
4. Siga las instrucciones para ingresar su nueva dirección de correo electrónico y verificar el cambio. Puede recibir un correo electrónico de verificación a su dirección antigua o nueva.
* Aplicación móvil:
1. Abra la aplicación móvil del banco de EE. UU. E inicie sesión.
2. Navegue a la sección "Perfil" (generalmente en el menú o configuración).
3. Busque "Editar perfil" o "Información de contacto".
4. Encuentre el campo de la dirección de correo electrónico y actualice. Probablemente se le pedirá que verifique.
* por teléfono:
1. Llame a la línea de servicio al cliente de US Bank a 800-Usbanks (800-872-2657).
2. Siga las indicaciones para hablar con un representante de servicio al cliente.
3. Verifique su identidad.
4. Pídale al representante que actualice su dirección de correo electrónico.
* en una rama:
1. Visite su sucursal local del banco estadounidense.
2. Hable con un banquero o representante de servicio al cliente.
3. Proporcione identificación para verificar su identidad.
4. Solicite que actualicen su dirección de correo electrónico en el archivo.
Consideraciones importantes:
* Verificación: Esté preparado para verificar su identidad a través de cualquier método. Pueden solicitar su número de cuenta, número de seguro social (o número parcial), preguntas de seguridad, etc.
* Seguridad: Es probable que US Bank envíe un correo electrónico de confirmación a su dirección de correo electrónico anterior o nueva (o ambas) para verificar el cambio. Siga las instrucciones en el correo electrónico para confirmar.
* múltiples cuentas: Si tiene varias cuentas con US Bank, asegúrese de actualizar la dirección de correo electrónico para cada cuenta si es necesario.
* Las mejores prácticas de seguridad :Siempre asegúrese de estar en el sitio web o aplicación oficial del Banco de EE. UU. Para evitar estafas de phishing.
Si tiene problemas con alguno de estos métodos, llamar al servicio al cliente suele ser la forma más confiable de obtener ayuda.