1. Consulte su conexión a Internet:
* Conexión cableada:
* Asegúrese de que su cable Ethernet esté conectado de forma segura tanto a su PSP como a su enrutador/módem.
* Intente reiniciar su enrutador/módem desconectándolo durante 30 segundos y enchufándolo nuevamente.
* Conexión inalámbrica:
* Vuelva a verificar la contraseña de Wi-Fi: Asegúrese de ingresar la contraseña correcta al conectarse.
* Pruebe su red Wi-Fi: Conecte otro dispositivo a su red Wi-Fi (como un teléfono o computadora) para asegurarse de que funcione correctamente.
* acercarse a su enrutador: A veces, una señal débil puede causar problemas de conexión. Intenta acercarte a tu enrutador.
2. Reinicie su PSP:
* Apague su PSP por completo.
* Espere unos segundos, luego vuelva a encenderlo.
3. Pruebe una red Wi-Fi diferente:
* Si está utilizando una red Wi-Fi pública, intente conectarse a una diferente. El Wi-Fi público puede ser poco confiable.
* Si es posible, conéctese a su red doméstica o a una red de confianza diferente.
4. Verifique la configuración de red de su PSP:
* Vaya a "Configuración de red" en su PSP.
* Asegúrese de que se seleccione la red Wi-Fi correcta.
* Si está utilizando una dirección IP estática, verifique que la configuración sea correcta.
* Si está utilizando una conexión DHCP, intente configurar una dirección IP estática en su lugar.
5. Actualice el firmware de su PSP:
* A veces, el firmware obsoleto puede causar problemas de conectividad.
* Verifique las actualizaciones de firmware en el sitio web de PlayStation e instálelas si están disponibles.
6. Restablezca la configuración de red de su PSP:
* Esto borrará las configuraciones de red guardadas.
* Vaya a "Configuración de red" y seleccione "Configuración de restablecimiento".
7. Fábrica Restablece tu PSP:
* Este es un último recurso y borrará todos los datos de su PSP.
* Asegúrese de tener una copia de seguridad de sus datos antes de hacer esto.
* Vaya a "Configuración del sistema" y seleccione "Restablecimiento del sistema".
Si ninguna de estas soluciones funciona:
* Consulte el sitio web de soporte de PlayStation: Es posible que tengan consejos de solución de problemas más específicos para su modelo de PSP.
* Póngase en contacto con PlayStation Atención al cliente: Pueden ayudarlo a diagnosticar más el problema.
¡Avíseme si ha probado alguno de estos pasos o tiene alguna otra pregunta!